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Peloton apuesta por la inteligencia artificial y nuevos dispositivos en su intento por volver a la cima

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Tras años de desafíos, Peloton se prepara para lanzar su mayor conjunto de nuevos productos en años, confiando en la actualización de su hardware y la integración de una potente plataforma de inteligencia artificial para personalizar los entrenamientos, en un segundo intento por recuperar su brillo en el mundo del fitness.

Tras años de desafíos, Peloton se prepara para lanzar su mayor conjunto de nuevos productos en años, confiando en la actualización de su hardware y la integración de una potente plataforma de inteligencia artificial para personalizar los entrenamientos, en un segundo intento por recuperar su brillo en el mundo del fitness.

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Nuevo intento de regreso para el gigante del fitness

Peloton Interactive se prepara para iniciar su segundo intento de regreso en tres años, tras un esfuerzo anterior que no cumplió con las expectativas y careció de actualizaciones importantes orientadas al consumidor. La empresa de fitness con sede en Nueva York se dispone a presentar hardware actualizado y una renovación integral del software que integra inteligencia artificial para la personalización. Este lanzamiento, que tendrá lugar esta semana, es la primera gran revelación de productos de Peloton en años y se produce en un momento en que el director ejecutivo Peter Stern, ex ejecutivo de Apple, trabaja para remodelar la emblemática marca y convertirla en una empresa de salud y bienestar centrada en la inteligencia artificial.

¿Qué tiene Peloton entre manos? Dispositivos actualizados y nuevos accesorios

Peloton planea actualizar la gran mayoría de su línea de hardware, incluidas bicicletas, caminadoras y equipos de remo. Los cambios incluirán que la bicicleta de menor costo (Bike) reciba una pantalla giratoria, mientras que las nuevas versiones prémium de algunos de sus productos, como Tread+ y Row+, obtendrán capacidades de inteligencia artificial más personalizadas. Además, Peloton planea expandirse hacia accesorios de marca propia, como un ventilador de aire, una opción de sillín de reemplazo y un soporte para teléfonos inteligentes, periféricos que hasta ahora la empresa había dejado en manos de terceros.

“Inteligencia Peloton”: La inteligencia artificial en el corazón de la estrategia

La inteligencia artificial será fundamental para la estrategia a largo plazo de la empresa. Una nueva plataforma de inteligencia artificial, conocida internamente como «Inteligencia Peloton» (Peloton Intelligence), hará que los entrenamientos sean más personalizados para cada usuario y los impulsará a adoptar hardware y suscripciones mejoradas que admitan funciones más avanzadas. La inteligencia artificial puede ayudar a los miembros a encontrar el mejor entrenamiento de la biblioteca de Peloton para satisfacer sus necesidades. Asimismo, la inteligencia artificial puede ayudar a los usuarios a establecer objetivos personalizados en lugar de que un instructor dicte un rango general de velocidad o resistencia.

Un cambio en el mensaje de marketing: de la fitness a la calidad de vida

El marketing jugará un papel fundamental en este nuevo capítulo, ya que Peloton cambia su mensaje de simplemente ponerse en forma a mejorar la calidad de vida y prolongar los años de salud a través de mejores opciones de estilo de vida. Ahora pivotará hacia una identidad de marca más aspiracional, centrándose también en atraer a usuarios masculinos y enfatizando que es mucho más que una simple empresa de bicicletas.

Tiempos difíciles: El viaje de Peloton desde la cima hasta los desafíos

Peloton fue la niña bonita de la industria tecnológica durante los primeros días de la pandemia, cuando los consumidores confinados se apresuraron a comprar sus bicicletas estáticas y planes de suscripción. Sin embargo, en los años transcurridos desde entonces, ha sufrido una caída en las ventas a medida que más personas regresaban a hacer ejercicio al aire libre y en gimnasios. La empresa también enfrentó críticas por la mala gestión de la aparición de su marca en la serie «Sex and the City», fracasó con el producto Peloton Guide y sufrió un revés tras el retiro del mercado de las caminadoras Tread y Tread+ por motivos de seguridad en 2021.

Nueva liderazgo y esperanza de transformación

Cuando Stern se unió a Peloton a principios de este año, su enfoque se centró en recortar costos y reconstruir la empresa con un fuerte enfoque en la inteligencia artificial y el hardware. El mes pasado, Peloton despidió a aproximadamente el 6% de su personal y pronosticó una caída en las ventas para el trimestre actual. Al mismo tiempo, Stern continúa fortaleciendo las filas ejecutivas de Peloton, trayendo a directivos de empresas como Apple e iRobot Corp para supervisar su próxima ofensiva. Muchos internamente ven a Stern como el candidato adecuado para enderezar el rumbo.

Preguntas frecuentes

P1: ¿Cuáles son las características clave de la nueva inteligencia artificial en Peloton?
R1: Las características se centrarán en la personalización. La inteligencia artificial analizará tu rendimiento y tus objetivos para sugerirte los mejores entrenamientos, ajustará los niveles de resistencia y velocidad recomendados en tiempo real para adaptarse a tus capacidades, y ofrecerá una experiencia de fitness diseñada a tu medida.

P2: ¿Serán más caros los nuevos dispositivos?
R2: Aún no se han anunciado los precios, pero se espera que Peloton continúe ofreciendo diferentes niveles de productos, incluidas opciones básicas y prémium, para satisfacer las necesidades de varios segmentos del mercado.

P3: ¿Tendrá éxito este intento de regreso?
R3: El éxito dependerá de la capacidad de Peloton para ejecutar su estrategia de manera efectiva y convencer a los consumidores de que sus nuevos productos impulsados por inteligencia artificial ofrecen un valor único que no pueden obtener de la competencia o en un gimnasio tradicional.

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