بعد سنوات من التحديات، تستعد شركة بيلوتون لإطلاق أكبر مجموعة من المنتجات الجديدة منذ سنوات، معتمدة على تحديث أجهزتها ودمج منصة ذكاء اصطناعي قوية لتخصيص التمارين، في محاولة ثانية لاستعادة بريقها في عالم اللياقة البدنية.
محتويات المقالة:
- محاولة عودة جديدة لعملاق اللياقة البدنية
- ماذا يوجد في جعبة بيلوتون؟ أجهزة محدثة وإكسسوارات جديدة
- “ذكاء بيلوتون”: الذكاء الاصطناعي في قلب الاستراتيجية
- تحول في الرسالة التسويقية: من اللياقة إلى جودة الحياة
- الأوقات الصعبة: رحلة بيلوتون من القمة إلى التحديات
- القيادة الجديدة والأمل في التحول
- أسئلة شائعة
محاولة عودة جديدة لعملاق اللياقة البدنية
تستعد شركة بيلوتون إنتراكتيف لبدء محاولتها الثانية للعودة في غضون ثلاث سنوات، بعد جهد سابق لم يرق إلى مستوى التوقعات وافتقر إلى أي ترقيات كبيرة موجهة للمستهلكين. تستعد شركة اللياقة البدنية التي تتخذ من نيويورك مقراً لها لتقديم أجهزة محدثة وإصلاح شامل للبرامج يدمج الذكاء الاصطناعي للتخصيص. هذا الإطلاق، الذي سيتم هذا الأسبوع، هو أول كشف رئيسي عن منتجات بيلوتون منذ سنوات ويأتي في وقت يعمل فيه الرئيس التنفيذي بيتر ستيرن، وهو مسؤول تنفيذي سابق في شركة آبل، على إعادة تشكيل العلامة التجارية الرائدة لتصبح شركة صحة وعافية تركز على الذكاء الاصطناعي.
ماذا يوجد في جعبة بيلوتون؟ أجهزة محدثة وإكسسوارات جديدة
تخطط بيلوتون لتحديث الغالبية العظمى من خط أجهزتها، بما في ذلك الدراجات وأجهزة المشي ومعدات التجديف. ستشمل التغييرات حصول الدراجة منخفضة التكلفة (Bike) على شاشة دوارة، بينما ستحصل الإصدارات المتميزة الجديدة من بعض منتجاتها، مثل Tread+ و Row+، على قدرات ذكاء اصطناعي أكثر تخصيصاً. بالإضافة إلى ذلك، تخطط بيلوتون للتوسع في الإكسسوارات ذات العلامات التجارية الخاصة مثل مروحة الهواء، وخيار مقعد بديل، وحامل هاتف ذكي – وهي أجهزة طرفية تركتها الشركة حتى الآن لأطراف ثالثة.
“ذكاء بيلوتون”: الذكاء الاصطناعي في قلب الاستراتيجية
سيكون الذكاء الاصطناعي محورياً في استراتيجية الشركة طويلة المدى. منصة ذكاء اصطناعي جديدة، تُعرف داخلياً باسم «ذكاء بيلوتون» (Peloton Intelligence)، ستجعل التدريبات أكثر تخصيصاً لكل مستخدم وتدفعهم إلى اعتماد أجهزة واشتراكات مطورة تدعم وظائف أكثر تقدماً. يمكن أن يساعد الذكاء الاصطناعي الأعضاء في العثور على أفضل تمرين من مكتبة بيلوتون لتلبية احتياجاتهم. كما يمكن للذكاء الاصطناعي أن يساعد المستخدمين على تحديد أهداف مخصصة بدلاً من أن يحدد المدرب نطاقاً عاماً للسرعة أو المقاومة.
تحول في الرسالة التسويقية: من اللياقة إلى جودة الحياة
سيلعب التسويق دوراً محورياً في هذا الفصل الجديد حيث تحول بيلوتون رسالتها من مجرد الحصول على اللياقة البدنية إلى تحسين جودة الحياة وإطالة سنوات الصحة من خلال خيارات نمط حياة أفضل. ستتحول الآن نحو هوية علامة تجارية أكثر طموحاً، مع التركيز أيضاً على جذب المستخدمين الذكور وتأكيد أنها أكثر من مجرد شركة دراجات.
الأوقات الصعبة: رحلة بيلوتون من القمة إلى التحديات
كانت بيلوتون حبيبة صناعة التكنولوجيا خلال الأيام الأولى للوباء، عندما سارع المستهلكون المحجورون إلى شراء دراجاتها الثابتة وخطط الاشتراك. ولكن في السنوات التي تلت ذلك، عانت من انخفاض المبيعات مع عودة المزيد من الناس إلى ممارسة الرياضة في الهواء الطلق وفي صالات الألعاب الرياضية. كما واجهت الشركة انتقادات بسبب سوء التعامل مع ظهور علامتها التجارية في مسلسل «Sex and the City»، وفشلت مع منتج Peloton Guide، وتعرضت لانتكاسة بعد استدعاء أجهزة المشي Tread و Tread+ لأسباب تتعلق بالسلامة في عام 2021.
القيادة الجديدة والأمل في التحول
عندما انضم ستيرن إلى بيلوتون في وقت سابق من هذا العام، كان تركيزه على خفض التكاليف وإعادة بناء الشركة مع التركيز الشديد على الذكاء الاصطناعي والأجهزة. في الشهر الماضي، ألغت بيلوتون حوالي 6% من موظفيها وتوقعت انخفاض المبيعات للربع الحالي. في الوقت نفسه، يواصل ستيرن تعزيز صفوف بيلوتون التنفيذية، حيث جلب مديرين تنفيذيين من شركات مثل آبل و iRobot Corp للإشراف على دفعتها التالية. يرى الكثيرون داخلياً أن ستيرن هو المرشح المناسب لقلب دفة السفينة.
أسئلة شائعة
س1: ما هي أبرز ميزات الذكاء الاصطناعي الجديدة في بيلوتون؟
ج1: ستركز الميزات على التخصيص. سيقوم الذكاء الاصطناعي بتحليل أدائك وأهدافك لاقتراح أفضل التمارين لك، وتعديل مستويات المقاومة والسرعة الموصى بها في الوقت الفعلي لتناسب قدراتك، وتوفير تجربة لياقة بدنية مصممة خصيصاً لك.
س2: هل ستكون الأجهزة الجديدة أغلى ثمناً؟
ج2: لم يتم الإعلان عن الأسعار بعد، ولكن من المتوقع أن تستمر بيلوتون في تقديم مستويات مختلفة من المنتجات، بما في ذلك خيارات أساسية ومتميزة، لتلبية احتياجات شرائح مختلفة من السوق.
س3: هل ستنجح محاولة العودة هذه؟
ج3: يعتمد النجاح على قدرة بيلوتون على تنفيذ استراتيجيتها بفعالية وإقناع المستهلكين بأن منتجاتها الجديدة المدعومة بالذكاء الاصطناعي تقدم قيمة فريدة لا يمكنهم الحصول عليها من المنافسين أو في صالة الألعاب الرياضية التقليدية.
