في تحول ملحوظ، انخفض استخدام الشركات لـ ChatGPT لأول مرة منذ إطلاقه، حيث تتجه المؤسسات بشكل متزايد إلى المنافسين من مايكروسوفت وجوجل. فهل بدأ عرش ChatGPT يهتز؟
محتويات المقالة:
- أول انخفاض في الاستخدام
- لماذا هذا التحول؟ تكامل أفضل مع سير العمل
- ChatGPT لا يزال مهيمناً.. ولكن
- تزايد مخاطر البيانات
- منافسون آخرون يكتسبون زخماً
- الخاتمة: سوق الذكاء الاصطناعي يصبح أكثر تنافسية
- أسئلة شائعة
أول انخفاض في الاستخدام
لأول مرة منذ إطلاقه قبل ما يقرب من ثلاث سنوات، أصبح استخدام الشركات لـ ChatGPT أقل مما كان عليه قبل ستة أشهر. وجد تحليل جديد من شركة البرمجيات الأمريكية Netskope أن 78% من المؤسسات استخدمت روبوت الدردشة من «أوبن إيه آي» مؤخراً، بانخفاض من 80% في فبراير 2025. كانت هذه هي منصة الذكاء الاصطناعي الوحيدة التي شهدت انخفاضاً في تلك الفترة.
لماذا هذا التحول؟ تكامل أفضل مع سير العمل
قالت Netskope إن المؤسسات تفضل بدلاً من ذلك المنافسين مثل Gemini من جوجل وMicrosoft Copilot، لأن روبوتات الدردشة هذه مدمجة بالفعل في سير عمل مكاتبهم، على سبيل المثال Microsoft Office 365 أو Github. يوفر هذا التكامل الأصلي تجربة أكثر سلاسة ويقلل من الحاجة إلى التبديل بين التطبيقات المختلفة، مما يعزز الإنتاجية.
ChatGPT لا يزال مهيمناً.. ولكن
على الرغم من هذا الانخفاض، لا يزال ChatGPT يستخدم بشكل أكثر تكراراً من Gemini وCopilot بشكل عام، حيث تستخدم 55% و37% من الشركات تلك المنصات على التوالي. هذا يشير إلى أن ChatGPT لا يزال يتمتع بقاعدة مستخدمين قوية وسمعة راسخة، لكن المنافسة تشتد بسرعة.
تزايد مخاطر البيانات
وجد التقرير أيضاً أن 90% من الشركات تطلب من موظفيها استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي مباشرة مثل ChatGPT أو Gemini أو Copilot في عام 2025. وعلى الرغم من التبني الكبير من قبل الشركات، لا تزال هناك بعض المخاطر التي يجب أن تكون على دراية بها. أكبر خطر هو حماية البيانات، نظراً لأن المستخدمين يمكن أن يكشفوا عن بيانات حساسة أو ملكية فكرية عند إرسال المطالبات وتحميل المعلومات إلى روبوتات الدردشة.
وجد التقرير أن عدد المطالبات التي تتلقاها روبوتات الذكاء الاصطناعي قد ارتفع 30 ضعفاً في عام 2025. في المتوسط، ترسل الشركات إلى روبوتات الدردشة ما يقرب من 7.7 جيجابايت من البيانات شهرياً، ارتفاعاً من 250 ميجابايت فقط شهرياً في عام 2024. وقال التقرير: «الزيادة السريعة في حجم البيانات المرسلة إلى تطبيقات الذكاء الاصطناعي التوليدي تزيد بشكل كبير من مخاطر أمن البيانات».
منافسون آخرون يكتسبون زخماً
من بين أدوات الذكاء الاصطناعي الشائعة الأخرى التي تتبناها الشركات Claude من Anthropic، وPerplexity AI، وبرنامج التدقيق الإملائي Grammarly، وGamma AI الذي يعمل مع عروض PowerPoint التقديمية. هذا التنوع يظهر أن السوق لم يعد يدور حول لاعب واحد، بل أصبح منظومة متنامية من الأدوات المتخصصة.
الخاتمة: سوق الذكاء الاصطناعي يصبح أكثر تنافسية
يمثل أول انخفاض في استخدام الشركات لـ ChatGPT لحظة رمزية. إنه يظهر أن السوق أصبح أكثر نضجاً وتنافسية، وأن الشركات لم تعد تختار ChatGPT بشكل افتراضي. أصبح التكامل مع الأدوات الحالية عاملاً حاسماً، وهو مجال يتمتع فيه عمالقة مثل مايكروسوفت وجوجل بميزة طبيعية. بينما يظل ChatGPT لاعباً قوياً، لم يعد بإمكانه اعتبار هيمنته أمراً مفروغاً منه.
أسئلة شائعة
لماذا يتراجع استخدام ChatGPT في الشركات؟
السبب الرئيسي هو أن المنافسين مثل Microsoft Copilot وGoogle Gemini مدمجون بشكل أفضل في تطبيقات المكاتب وسير العمل التي تستخدمها الشركات بالفعل، مما يوفر راحة وكفاءة أكبر.
هل ChatGPT في خطر؟
ليس بعد. لا يزال هو روبوت الدردشة الأكثر استخداماً بشكل عام. لكن الانخفاض هو علامة تحذيرية على أن المنافسة تزداد شراسة وأن على «أوبن إيه آي» أن تبتكر للحفاظ على مكانتها.
ما هي أكبر المخاطر التي تواجهها الشركات عند استخدام الذكاء الاصطناعي؟
أكبر خطر هو أمن البيانات، حيث قد يقوم الموظفون بتحميل معلومات حساسة أو ملكية فكرية عن غير قصد إلى هذه المنصات، مما يعرض الشركة لخطر التسريبات.