Esta demanda judicial pone de relieve el conflicto creciente entre los gigantes tecnológicos y los creadores de contenido en torno a los derechos de explotación de las transmisiones en vivo para el entrenamiento de inteligencia artificial.
Índice del artículo:
- Detalles de la demanda colectiva contra Twitch y Amazon
- Controversia sobre la activación automática y las advertencias de privacidad europeas
- Implicaciones legales y riesgos para la protección de datos personales
- Preguntas frecuentes
Detalles de la demanda colectiva contra Twitch y Amazon
Un creador de contenido y streamer residente en el estado estadounidense de Connecticut presentó el jueves una demanda colectiva contra la popular plataforma de streaming Twitch y su empresa matriz, Amazon, alegando que ambas entidades recopilaron videos y contenido visual de los creadores sin permiso previo ni compensación económica alguna, con el fin de utilizarlos para entrenar los modelos de inteligencia artificial generativa de Amazon. Esta demanda surge en medio de una creciente y airada reacción tras la decisión de Twitch de inscribir automáticamente a todos los usuarios y creadores de contenido en su programa de compartición de datos para el entrenamiento de inteligencia artificial, una práctica que recientemente provocó claras advertencias oficiales por parte de la autoridad reguladora de privacidad y protección de datos de los Países Bajos.
El demandante, Warren Bandeshia, un creador de contenido en Twitch con más de 900 seguidores, presentó una demanda de 37 páginas ante el Tribunal Federal para el Distrito Norte de California, en la que sostiene que Twitch y Amazon copiaron ilegalmente millones de videos para desarrollar los productos de inteligencia artificial de Amazon. La demanda incluye acusaciones de incumplimiento de contrato implícito, enriquecimiento injusto, violación de los términos de contrato explícitos y prácticas comerciales desleales.
El texto de la demanda presentada ante el tribunal señala: «En lugar de negociar licencias legales legítimas o solicitar un permiso explícito, los demandados accedieron directamente a las transmisiones y videos de Twitch para explotarlos como un conjunto de datos masivo y necesario para alimentar y desarrollar los productos de inteligencia artificial de Amazon». Bandeshia explicó que canceló su suscripción a la compartición de datos de inmediato al enterarse de esta configuración, y afirmó que «lo habría hecho mucho antes si esta política se hubiera divulgado claramente desde el principio». La demanda sostiene que Amazon comenzó a recopilar y escanear el contenido de los creadores sin autorización ya en 2024, cuando Mike Minton, quien actualmente ocupa el cargo de director de productos en Twitch, reconoció en 2024 que el contenido de la plataforma se utilizaba para desarrollar inteligencia artificial «como parte de la creación de prototipos y pruebas, y no a escala de producción real», según un informe publicado por el medio 404 Media.
Controversia sobre la activación automática y las advertencias de privacidad europeas
El 12 de agosto, Twitch confirmó a través de una publicación en la plataforma X que permite a Amazon utilizar transmisiones en vivo, grabaciones anteriores, clips cortos, chats de texto, imágenes y textos para entrenar sus modelos de inteligencia artificial, con esta opción activada de manera predeterminada y automática en todos los canales. Minton defendió la política de activación automática y exclusión voluntaria (opt-out) durante una transmisión en directo ese mismo día al declarar: «Si hubiera requerido una inscripción previa opcional, nadie se habría inscrito. Esa es la verdad sin rodeos».
En el plano regulatorio, la Autoridad de Protección de Datos de los Países Bajos emitió una directriz y una advertencia pública el 20 de agosto instando a todos los usuarios de Twitch a desactivar esta configuración de inmediato. Monique Verdier, vicepresidenta del organismo neerlandés, advirtió: «Compartir datos sensibles como tu rostro y tu voz para entrenar los modelos de inteligencia artificial de Amazon conlleva riesgos extremadamente graves. Nunca podrás eliminar estos datos una vez que se hayan integrado, y los modelos de inteligencia artificial pueden, por ejemplo, revelar tu información a estafadores en línea que podrían hacer un uso indebido de ella más adelante».
Implicaciones legales y riesgos para la protección de datos personales
El organismo regulador europeo señaló que las transmisiones en vivo exponen los rostros, voces y nombres reales de los jugadores, categorías de datos clasificadas por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea como información personal altamente sensible, y advirtió que una vez que dichos datos se almacenan y los sistemas de inteligencia artificial de Amazon se entrenan con ellos, «no se pueden simplemente borrar o eliminar».
La autoridad también alertó sobre una vulnerabilidad crítica en la configuración de privacidad, ya que la opción de exclusión voluntaria no protege a los usuarios que participan en chats de texto o aparecen en los canales de otros creadores de contenido que no hayan desactivado la función de compartición automática. Hasta el momento de la publicación de este informe, los portavoces oficiales de Twitch y Amazon no han respondido a las solicitudes de comentarios de la prensa sobre los hechos de la demanda.
Preguntas frecuentes
Pregunta: ¿Cuáles son las principales acusaciones dirigidas contra Amazon y Twitch en la demanda?
Respuesta: Las acusaciones incluyen incumplimiento de contrato, enriquecimiento injusto y la recopilación de videos para el entrenamiento de inteligencia artificial sin licencia ni consentimiento.
Pregunta: ¿Por qué advirtió la autoridad de protección de datos de los Países Bajos sobre la función de Twitch?
Respuesta: Porque integra rostros y voces en los modelos de inteligencia artificial de manera permanente que resulta difícil de eliminar, lo que amenaza la privacidad y aumenta los riesgos de fraude.
Pregunta: ¿La exclusión voluntaria protege al usuario en todas las secciones de la plataforma?
Respuesta: No, si el usuario participa en un chat en el canal de otro creador de contenido que no haya desactivado la función, sus datos seguirán expuestos a la recopilación y al entrenamiento.
