El fuerte respaldo de ByteDance y su distinguido equipo condujeron al éxito de la aplicación «Doubao», que combina tecnologías de inteligencia artificial con un toque humano, lo que ayudó a convertirla en la aplicación más destacada entre las de inteligencia artificial en el mercado chino.
«Doubao», un chatbot similar a ChatGPT desarrollado por ByteDance (propietaria de TikTok), ha surgido como una de las aplicaciones de inteligencia artificial líderes en China, superando a varios productos competidores a pesar de la ausencia de un modelo de ingresos claro hasta el momento.
La aplicación, lanzada el pasado agosto, encabezó la lista de aplicaciones de inteligencia artificial conversacional al atraer a más de 51 millones de usuarios activos mensuales en China, según el sitio web de seguimiento de productos de inteligencia artificial «Aicpb.com». De este modo, superó el número de usuarios de la aplicación «Wenxiaoyan» de Baidu —conocida anteriormente como Ernie Bot—, que registró 12,5 millones de usuarios, y de la aplicación «Kimi», respaldada por Alibaba, que cuenta con 10 millones de usuarios.
Debido a que las autoridades chinas exigen que las aplicaciones de inteligencia artificial se registren localmente antes de estar disponibles para su descarga en teléfonos y computadoras, las aplicaciones chinas han dominado el mercado, con una ausencia notable de aplicaciones globales como ChatGPT, que cuenta con más de 180 millones de usuarios.
La aplicación «Doubao» es de descarga y uso gratuito en China, y ofrece diversos servicios como redacción de correos electrónicos, resumen de textos, generación de imágenes y videos, y análisis de datos, además de la búsqueda web impulsada por inteligencia artificial, una función que ChatGPT añadió recientemente.
Gracias a estas múltiples características, «Doubao» se ha convertido en la opción principal entre las aplicaciones de inteligencia artificial en China. A pesar de los altos costos de entrenamiento de estas aplicaciones basadas en grandes modelos de lenguaje, ByteDance aún no ha anunciado ningún plan para monetizar «Doubao».
Un consultor llamado Zheng, que trabaja en Hangzhou, explicó que «Doubao» se considera una herramienta eficaz para editar y mejorar textos gracias a su organización lógica del contenido. Por su parte, Zhou Jiahui, un representante de ventas de software en Pekín, afirmó que utiliza «Doubao» con frecuencia debido a su diseño sencillo y sus diversas funciones.
La aplicación está disponible en su sitio web oficial, así como en las tiendas de Android e iOS, y es considerada una de las aplicaciones de inteligencia artificial más flexibles, según los expertos.
Los enormes recursos de ByteDance y su distinguido equipo, sumados a un diseño que refleja un toque humano, contribuyeron al rápido aumento de la popularidad de la aplicación entre los usuarios.
Desde su lanzamiento, «Doubao» ha añadido numerosas características, como la generación de música, chat de voz y análisis avanzado de datos para archivos cargados. En total, se han incorporado más de 20 nuevas funciones en un período de tres meses.
En un evento de la empresa celebrado el pasado mes de mayo, Zhou Jun, vicepresidente de productos y estrategia de ByteDance, explicó que el secreto del éxito de «Doubao» radica en su cercanía con los usuarios y su personalización para adaptarse a sus necesidades; cabe destacar que él es uno de los fundadores de la aplicación «musical.ly», la cual fue adquirida por ByteDance y transformada en TikTok.
Zhou añadió que su equipo se centra en la importancia de simplificar el uso de los productos de inteligencia artificial, al señalar: “Queremos que los usuarios sientan calidez humana al utilizar tecnologías inteligentes”.
