Informes de prensa señalan que Apple ha eliminado más de 400 puestos de trabajo desde agosto en los sectores de inteligencia artificial, realidad mixta, gestión de dispositivos y ventas. Estas medidas constituyen los primeros movimientos concretos de reestructuración bajo el liderazgo del nuevo director ejecutivo, John Ternus, quien sucedió a Tim Cook a principios de septiembre.
Primera reestructuración bajo el mandato del director ejecutivo John Ternus
Recortes de empleo en los equipos de Siri y las gafas Vision Pro en primer lugar
Despidos de gerentes de programas de ingeniería y reestructuración del sector de ventas
El destino de los empleados de AppleCare y los cambios en la alta dirección
Preguntas frecuentes
Primera reestructuración bajo el mandato del director ejecutivo John Ternus
Diversos informes de prensa han indicado que Apple ha prescindido de más de 400 puestos de trabajo desde el pasado mes de agosto, distribuidos entre los grupos de inteligencia artificial, realidad mixta, gestión de dispositivos y los equipos de ventas. Estas medidas representan los primeros pasos visibles de reestructuración bajo la dirección de John Ternus, quien asumió el cargo de director ejecutivo de la empresa el 1 de septiembre, cuando Tim Cook pasó a ocupar el puesto de presidente ejecutivo, según informaron los diarios Gulf News y ETHRWorld. Apple no ha anunciado oficialmente un programa de despidos general a nivel de empresa, ni ha confirmado la cifra total que se maneja, la cual sigue estando muy por debajo del 1 % de su fuerza laboral total, estimada en unos 166 000 empleados. No obstante, la cifra de 400 puestos es objeto de debate, ya que el sitio Gadgets Now, perteneciente al diario Times of India, indicó que el total proviene de un único informe y Aparentemente contabiliza dos veces 147 avisos de despido en California. Al considerar únicamente las cifras confirmadas por dos o más fuentes, se constató la existencia de más de 200 puestos específicos, además de reducciones de tamaño no anunciado en los cargos Directivos.
Recortes de empleo en los equipos de Siri y las gafas Vision Pro en primer lugar
La mayor ronda de recortes se produjo en el mes de agosto, cuando Mark Gurman, de la agencia Bloomberg, informó sobre la eliminación de unos 100 puestos en el grupo de productos Vision y alrededor de otros 100 puestos en los equipos del asistente de voz Siri y su software relacionado. La revista PCMag señaló que el equipo de videojuegos de las gafas Vision Pro fue disuelto en gran medida y que el equipo de video inmersivo sufrió reducciones. Un expediente de notificación oficial en el estado de California mostró la existencia de 147 casos de pérdida permanente de empleo: 79 puestos en la sede de Apple Park en la ciudad de Cupertino y 68 puestos en dos ubicaciones de la ciudad de Sunnyvale, con fechas de salida fijadas para el 19 y el 20 de octubre. Los roles afectados incluyeron a ingenieros en aprendizaje automático, visión artificial y realidad aumentada y virtual, según el sitio The Street. En aquel momento, Apple afirmó que estaba creando nuevos puestos durante la fase de transición, pero que esto afectaría a «un número limitado de roles actuales», asegurando que ayudaría a los empleados afectados a postularse para otros puestos dentro de la compañía, de acuerdo con Gulf News. Apple comunicó a sus empleados que Vision Pro y el sistema visionOS continuarán, centrando la estrategia en la inteligencia artificial y las gafas inteligentes, según el San Francisco Chronicle.
Despidos de gerentes de programas de ingeniería y reestructuración del sector de ventas
A finales del mes de septiembre, Bloomberg informó que el departamento de ingeniería de hardware de Apple despidió a varios gerentes de programas de ingeniería, incluidos unos 6 directivos sénior. Los afectados recibieron un plazo de pocas semanas para encontrar otros puestos dentro de Apple o enfrentarse al despido a finales de este año, según el sitio Yahoo Finance. El informe indicó que John Ternus busca reducir las capas administrativas y acelerar el ritmo de lanzamiento de productos. Asimismo, un informe posterior publicado el 21 de octubre señaló que un proceso de «reestructuración» también afectó a puestos en el departamento de ventas, sin que se haya confirmado el número de empleados implicados, según el sitio Gadget Review.
El destino de los empleados de AppleCare y los cambios en la alta dirección
Durante el verano, Apple también evaluó la idea de sustituir a unos 5000 empleados de soporte técnico de AppleCare por agentes de inteligencia artificial; sin embargo, este plan ha quedado suspendido por el momento, según el sitio Gadgets 360. Mark Gurman prevé que se produzcan más recortes, y algunos empleados anticipan reducciones adicionales antes de que finalice el año actual o a principios de 2027, de acuerdo con Gulf News. La alta dirección experimenta cambios paralelos, ya que los veteranos ejecutivos del sector de pantallas Yi Chin y John Chung, quienes trabajaron durante unos 30 años cada uno en Apple, pasarán a desempeñar funciones de asesoramiento, mientras que Victor Yin asumirá la mayoría de sus responsabilidades ejecutivas, según el sitio Letem světem Apple.
Preguntas frecuentes
Pregunta: ¿Cuándo asumió John Ternus el cargo de director ejecutivo de Apple?
Respuesta: John Ternus asumió el cargo de director ejecutivo el 1 de septiembre de 2026, tras el paso de Tim Cook a la presidencia ejecutiva.
Pregunta: ¿Cuáles son los principales departamentos afectados por los recortes de empleo en Apple?
Respuesta: Los recortes incluyeron a los equipos de las gafas Vision Pro, el asistente de voz Siri, los gerentes de programas de ingeniería de hardware y el departamento de ventas.
Pregunta: ¿Sustituyó Apple a los empleados del servicio AppleCare por inteligencia artificial?
Respuesta: La empresa evaluó sustituir a unos 5000 empleados de soporte por agentes de inteligencia artificial durante el verano, pero el plan ha sido suspendido por ahora.
