Abu Dabi anunció la creación y el lanzamiento de Tamm Global como una entidad privada que permite a los gobiernos de todo العالم licenciar e implementar por primera vez a nivel internacional un sistema de servicios gubernamentales digitales impulsados por inteligencia artificial. La iniciativa busca permitir a los países acelerar su transformación digital en sus idiomas locales y de conformidad con sus legislaciones nacionales y los requisitos de plena soberanía de datos.
Lanzamiento de Tamm Global para exportar el modelo de gobierno inteligente al mundo
Logros digitales récord y ahorros tangibles de tiempo y dinero
Sistema de servicios integral y la función de empleado público inteligente AutoGov
Modelo de despliegue soberano multilingüe y prestigioso reconocimiento internacional
Preguntas frecuentes
Lanzamiento de Tamm Global para exportar el modelo de gobierno inteligente al mundo
El emirato de Abu Dabi anunció el 16 de octubre de 2026 el lanzamiento de «Tamm Global», una empresa privada establecida con el objetivo de permitir a los gobiernos de diferentes países del mundo licenciar y aplicar las tecnologías avanzadas y galardonadas a nivel internacional en las que se basa la plataforma gubernamental «Tamm», por primera vez a escala global. La plataforma Tamm, que actualmente da servicio a unos 4,7 millones de usuarios, es una de las plataformas gubernamentales digitales más avanzadas y eficientes del mundo.
La creación de «Tamm Global» constituye un hito estratégico dentro de la ambición del emirato de Abu Dabi de transformarse en el primer gobierno del mundo basado íntegramente en la inteligencia artificial. Asimismo, este lanzamiento refleja la creciente demanda internacional de soluciones tecnológicas gubernamentales de eficacia probada y capaces de acelerar el camino hacia una transformación digital integral, manteniendo al mismo tiempo la plena soberanía nacional, cumpliendo con los requisitos normativos y legislativos, y fomentando la confianza pública. El proyecto también subraya la capacidad del sistema de innovación y propiedad intelectual desarrollado localmente en Abu Dabi para abrir nuevos horizontes y asociaciones técnicas y de inversión hacia los mercados globales.
Al comentar sobre este logro estratégico, Ahmed Tamim Hisham Al Kuttab, presidente del Departamento de Empoderamiento Gubernamental en Abu Dabi, declaró: «La plataforma Tamm se lanzó en Abu Dabi con el objetivo de mejorar la vida de las personas. Hoy en día, la plataforma da servicio a millones de usuarios y se ha convertido en una parte integral de cómo las personas y las empresas interactúan con el gobierno. A través de Tamm Global, estamos construyendo sobre este éxito para ofrecer a los gobiernos que buscan lograr mejores resultados para sus sociedades las capacidades desarrolladas y cuya eficacia ha sido probada en Abu Dabi».
Logros digitales récord y ahorros tangibles de tiempo y dinero
Desde su lanzamiento inicial en 2005, la plataforma «Tamm» ha experimentado un desarrollo continuo para convertirse en el portal digital unificado e integral para todos los servicios gubernamentales en el emirato de Abu Dabi, reuniendo bajo un mismo paraguas digital más de 1.200 servicios diversos de los sectores público y privado. Este sistema integrado ha contribuido a ahorrar unas 9 visitas presenciales al año por usuario a los centros de servicio gubernamentales tradicionales, lo que equivale a recuperar cerca de 12 horas de tiempo al año para cada individuo o empresa en el emirato.
En cuanto a la calidad del desempeño institucional, la plataforma «Tamm» alcanza actualmente una tasa de satisfacción de los clientes récord del 94,5 %, en comparación con el 78 % registrado en 2022 antes de comenzar a integrar tecnologías avanzadas de inteligencia artificial dentro de la aplicación. Además de mejorar la eficiencia de la experiencia del cliente, la plataforma logró reducir el costo operativo de la prestación de servicios gubernamentales en un 30 %, y la mayor parte de estos ahorros financieros se materializó durante el primer año de implementación.
Sistema de servicios integral y la función de empleado público inteligente AutoGov
El paquete de servicios disponibles a través de la plataforma «Tamm» incluye la capacidad de establecer y lanzar una empresa comercial en su totalidad a través de la aplicación digital, incluidos los procedimientos para abrir una cuenta bancaria comercial, administrar carteras de inversión, renovar tarjetas de identidad oficiales y completar transacciones de registro de vehículos, además de proporcionar acceso instantáneo a una amplia gama de servicios gubernamentales diarios que los residentes e inversores necesitan.
Dentro de la plataforma destaca la función de autogobierno conocida como «AutoGov», anunciada en 2025 como el primer empleado gubernamental impulsado por inteligencia artificial del mundo. Esta función tiene la capacidad de completar tareas en nombre de los clientes, renovando de manera proactiva licencias oficiales, liquidando pagos y facturas pendientes, y reservando citas médicas rutinarias automáticamente sin necesidad de que los usuarios realicen estos procedimientos por sí mismos.
Modelo de despliegue soberano multilingüe y prestigioso reconocimiento internacional
La empresa «Tamm Global» ofrece a los gobiernos socios de todo el mundo acceso directo a la tecnología avanzada, el modelo de operación de campo y la experiencia ejecutiva en los que se basa la plataforma. El sistema incluye una biblioteca integrada de servicios gubernamentales listos para usar, rutas de servicio y capacidades digitales que se pueden adaptar y alinear con alta flexibilidad a los idiomas locales, las leyes nacionales, los marcos regulatorios y los requisitos de infraestructura de datos soberanos, lo que otorga a los países el control total de sus datos y políticas y acorta el tiempo de implementación sin necesidad de construir plataformas similares desde cero.
La inteligencia artificial se integra en todos los aspectos de la plataforma, desde la exploración de servicios y la automatización inteligente hasta el apoyo a la toma de decisiones, la prestación de servicios y su visualización de manera proactiva y personalizada. Como empresa independiente del sector privado, «Tamm Global» puede establecer asociaciones directas con gobiernos e instituciones internacionales, respaldada por un historial de premios globales; la plataforma «Tamm» ganó el premio a la mejor iniciativa de gobierno electrónico del mundo en los premios de la Cumbre Mundial sobre la Sociedad de la Información respaldada por las Naciones Unidas en 2025, y también obtuvo el premio en la categoría de gobiernos para Europa, Oriente Medio y Asia en los premios «Eye on Innovation» de la organización Gartner en 2026.
Preguntas frecuentes
Pregunta: ¿Cuál es el objetivo de establecer la empresa Tamm Global en Abu Dabi?
Respuesta: Tamm Global se estableció como una empresa privada para permitir a los gobiernos de todo el mundo licenciar y utilizar las tecnologías y metodologías de la plataforma gubernamental Tamm respaldadas por inteligencia artificial, adaptándolas a sus propias leyes e idiomas locales.
Pregunta: ¿Cómo contribuyó la plataforma Tamm a mejorar la eficiencia de los servicios gubernamentales en Abu Dabi?
Respuesta: La plataforma reúne más de 1.200 servicios, ahorra a cada usuario unas 9 visitas y 12 horas al año, y también elevó la satisfacción del cliente al 94,5 % y redujo el costo de la prestación de servicios en un 30 %.
Pregunta: ¿Cuál es la función de la característica de autogobierno AutoGov dentro de la plataforma Tamm?
Respuesta: La función AutoGov, lanzada en 2025 como el primer empleado gubernamental de inteligencia artificial del mundo, renueva licencias, liquida pagos y reserva citas médicas rutinarias de forma proactiva sin intervención manual.
Pregunta: ¿Cuáles son los premios internacionales más destacados obtenidos por la plataforma gubernamental Tamm?
Respuesta: La plataforma ganó el premio a la mejor iniciativa de gobierno electrónico del mundo en los premios de la Cumbre Mundial sobre la Sociedad de la Información de las Naciones Unidas en 2025, y el premio Eye on Innovation de Gartner en 2026.
