أعلنت شركة بيسبين جلوبال الشرق الأوسط وأفريقيا، الذراع المتخصصة بالسحابة العامة والتابعة لـِ e& المؤسسات، والشركة الرائدة في مجال استشارات الحوسبة السحابية والخدمات المُدارة، عن إطلاق PLS Ultra وهو أول برنامج دعم استشاري يقوده شركاء أمازون ويب سيرفيسز (AWS) في منطقة الشرق الأوسط، باللغة المحلية وفي المنطقة الزمنية المحلية وبمعايير عالمية.

محتويات المقالة:

• مقدمة
• مميزات البرنامج
• التحول السحابي في الخليج
• تصريح الرئيس التنفيذي
• عرض الخدمات
• نموذج الدعم متعدد المستويات
• الميزات المتميزة
• الجوائز والإنجازات
• الشراكة الاستراتيجية
• نبذة عن بيسبين جلوبال
• خاتمة
• الأسئلة الشائعة

مقدمة

في تطور مهم لقطاع الحوسبة السحابية في منطقة الشرق الأوسط، أعلنت شركة بيسبين جلوبال الشرق الأوسط وأفريقيا في 12 يونيو 2025 عن إطلاق برنامج PLS Ultra، وهو أول برنامج دعم استشاري يقوده شركاء أمازون ويب سيرفيسز (AWS) في المنطقة.

تتميز بيسبين جلوبال الشرق الأوسط وأفريقيا بكونها الذراع المتخصصة بالسحابة العامة والتابعة لـِ e& المؤسسات، والشركة الرائدة في مجال استشارات الحوسبة السحابية والخدمات المُدارة. ويأتي هذا البرنامج ليجمع بين الدعم العالمي الذي توفره أمازون ويب سيرفيسز، وفرق هندسية فنية محلية ثنائية اللغة في دول مجلس التعاون الخليجي.

مميزات برنامج PLS Ultra الفريدة

يوفر البرنامج دعماً استراتيجياً مُخصصاً للمنطقة ويلبي أهداف الأعمال والتكنولوجيا للمؤسسات في جميع أنحاء الشرق الأوسط. وبخلاف عروض الدعم العامة، يُعد PLS Ultra برنامج دعم عالي الجودة يقوده شركاء أمازون ويب سرفسيز، يجمع بين العمق الهندسي والتركيز الاستراتيجي على إدارة التكاليف على السحابة، وتحسين الحوسبة السحابية، والتحول المستمر، في برنامج واحد مُصمم خصيصاً لتلبية الاحتياجات المتطورة للمؤسسات العاملة في الخليج.

يتيح هذا النموذج لشركة بيسبين العمل كجهة اتصال واحدة للدعم، ما يُسرّع من وقت حل المشكلات، ويُحسّن تجارب الشركات مع خدمات أمازون ويب سيرفيسز لتحقيق أقصى استفادة منها والحصول على نتائج طويلة الأمد.

التحول السحابي في الخليج

يشير استطلاع رأي حديث تم إجراؤه على رواد الأعمال وقادة التكنولوجيا في الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية، إلى أن حوالي 70% من الشركات في الشرق الأوسط تعتزم نقل معظم عملياتها إلى السحابة بحلول نهاية العام الحالي.

وفي ظل هذا التحول السريع، فإن المرونة والابتكار يمثلان جانباً بالغ الأهمية لإطلاق العنان للإمكانات الكاملة للحوسبة السحابية، سواءً في الوظائف التشغيلية أو المالية أو المتعلقة بالعملاء. ومع تزايد زخم تقنيات مثل إنترنت الأشياء، والحوسبة الطرفية، وشبكات الجيل الخامس، والتحليلات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، سيتسارع تبني السحابة في دول مجلس التعاون الخليجي.

تصريح الرئيس التنفيذي

وفي تعليقه على البرنامج، قال مطيع شغليل، الرئيس التنفيذي لشركة بيسبين جلوبال في الشرق الأوسط وأفريقيا، التابعة لشركة e& المؤسسات: “يجب أن تتطور عمليات الدعم السحابي، من مجرد دعم تفاعلي إلى شراكة استباقية. ومع برنامج AWS PLS Ultra، لا نكتفي بحل المشكلات، بل نساعد عملاءنا على تسريع الابتكار، وتحسين البنية التحتية، وتحقيق قيمة طويلة الأمد.”

عرض الخدمات المتكامل

يجمع عرض برنامج AWS PLS Ultra من بيسبين جلوبال بين الخبرة العميقة في مجال خدمات أمازون ويب سيرفيسز والمعرفة الثقافية والتشغيلية المحلية الخاصة بالمنطقة، كما أنه يمثل شريكاً استراتيجياً للعملاء.

ويوفر البرنامج وصولاً مباشراً على مستوى المؤسسات إلى موارد استشارية، ما يُغني عن طلب الاستشارات عبر منصة أمازون ويب سيرفيسز، ويُسرّع الوقت اللازم لاكتساب المعرفة والابتكار والتحسين.

نموذج الدعم متعدد المستويات

يتضمن البرنامج نموذج دعم متعدد المستويات للمطورين والشركات والمؤسسات، بدءاً من الشركات الناشئة وصولاً إلى العمليات السحابية واسعة النطاق بالغة الأهمية.

هذا التصميم المرن يضمن أن كل عميل يحصل على مستوى الدعم المناسب لحجم عملياته ومتطلباته التقنية، مما يجعل الحلول السحابية في متناول جميع أنواع المؤسسات في المنطقة.

الميزات المتميزة للبرنامج

ويوفر هذا البرنامج في أعلى مستوياته، مدير حساب فني مخصص لتقديم الاستشارات بصورة مستمرة، وتقديم توجيه بنيوي استباقي مصمم خصيصاً وفقاً لأهداف العمل، ومراجعات منتظمة للعمليات، وتخطيط إدارة الأحداث، ومراجعات مصممة بعناية لضمان توافقها الاستراتيجي وكفاءتها الفنية، وتقديم فواتير على غرار خدمات الكونسيرج ودعماً للعميل.

الجوائز والإنجازات

جدير بالذكر أن بيسبين جلوبال الشرق الأوسط وأفريقيا هي شريك خدمات من الفئة الأولى لمنصة أمازون ويب سيرفيسز، وكانت قد فازت بلقب الشريك الاستشاري للعام 2024 لشركة أمازون ويب سيرفيسز في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، وهي الجائزة الخامسة على التوالي التي تحصل عليها الشركة منذ تأسيسها في المنطقة.

وقد لعبت الشركة دوراً محورياً في تمكين أكثر من 700 مؤسسة في مختلف القطاعات من تحديث عملياتها وتأمينها وتوسيع نطاقها على سحابة أمازون ويب سيرفيسز.

الشراكة الاستراتيجية مع أمازون ويب سيرفيسز

وكانت شركة e&، المجموعة التكنولوجية العالمية التي تقدم خدماتها لأكثر من 175 مليون مشترك في 34 دولة، أبرمت شراكة استراتيجية في شهر أكتوبر الفائت مع أمازون ويب سيرفيسز، المزود الرائد عالمياً للخدمات السحابية، لتسريع جهودها في نشر وتبني الحوسبة السحابية والذكاء الاصطناعي في المنطقة.

وبصفتها القوة الدافعة والذراع المتخصصة بعمليات السحابة العامة في شركة e& المؤسسات، تلعب بيسبين جلوبال دوراً محورياً في تنفيذ هذه الرؤية، حيث تقدم استشارات سحابية شاملة، وخدمات نقل البيانات، وخدمات مُدارة تُمكّن مؤسسات القطاعين العام والخاص من تحديث عملياتها بثقة واطمئنان.

نبذة عن بيسبين جلوبال الشرق الأوسط وأفريقيا

أسست بيسبين جلوبال مشروعاً مشتركاً مع شركة e& المؤسسات، لتصبح أكبر مزود لخدمات السحابة العامة المُدارة والمهنية في منطقة الشرق الأوسط. وتمثل بيسبين حليفاً تكنولوجياً استراتيجياً، يقود العملاء عبر التحولات السحابية المعقدة ببصيرة ومرونة ودقة.

وبدءاً من الانتقال إلى السحابة وصولاً إلى الخدمات المُدارة، تُساعد بيسبين الشركات على تحديث بنيتها التحتية، وتحسين عملياتها، وإطلاق العنان للابتكار. وتهتم الشركة بالتحسين المستمر، والتركيز على العملاء، والاستشراف الاستراتيجي، ما يجعلها مستشاراً موثوقاً للمؤسسات التي ترى في السحابة ليس فقط تكنولوجيا مهمة، بل عامل تمكين للأعمال.

خاتمة

يمثل إطلاق برنامج AWS PLS Ultra من بيسبين جلوبال خطوة مهمة في تطوير خدمات الحوسبة السحابية في منطقة الشرق الأوسط. ومع الجمع بين الخبرة العالمية لأمازون ويب سيرفيسز والمعرفة المحلية العميقة، يهدف هذا البرنامج إلى تسريع التحول الرقمي للمؤسسات في المنطقة وتمكينها من تحقيق أقصى استفادة من إمكانيات الحوسبة السحابية والذكاء الاصطناعي.

الأسئلة الشائعة

1. ما هو برنامج AWS PLS Ultra؟
هو أول برنامج دعم استشاري يقوده شركاء أمازون ويب سيرفيسز في منطقة الشرق الأوسط، يجمع بين الدعم العالمي والخبرة المحلية ثنائية اللغة.

2. ما هي المميزات الرئيسية للبرنامج؟
يوفر البرنامج دعماً استراتيجياً مُخصصاً، وإدارة التكاليف السحابية، وتحسين الأداء، مع مدير حساب فني مخصص في المستويات العليا.

3. كم عدد المؤسسات التي خدمتها بيسبين جلوبال؟
لعبت بيسبين جلوبال دوراً محورياً في تمكين أكثر من 700 مؤسسة في مختلف القطاعات من التحول إلى سحابة أمازون ويب سيرفيسز.