توسع مجموعة فولكسفاغن استخدام مساعد مايكروسوفت كوبايلوت ليشمل 330000 موظف مع تشغيل 26000 وكيل ذكي، في وقت تواجه فيه إدارة الشركة مواجهة محتدمة مع النقابات العمالية بسبب خطط تجميد الأجور.
- أحد أضخم مشاريع نشر الذكاء الاصطناعي في صناعة السيارات
- مسار تدريجي نحو الذكاء المؤسسي وتوسيع قاعدة البيانات الموحدة
- توتر عمالي حاد بسبب خطة تجميد رواتب 660000 موظف حتى 2030
- اتساع دائرة المعارضة النقابية في ألمانيا والتشيك
- أسئلة شائعة
أحد أضخم مشاريع نشر الذكاء الاصطناعي في صناعة السيارات
منحت مجموعة «فولكسفاغن» الألمانية لصناعة السيارات أكثر من 330000 موظف من كوادرها صلاحية الوصول إلى مساعد الذكاء الاصطناعي «مايكروسوفت كوبايلوت»، في خطوة تمثل واحدة من أكبر عمليات نشر تقنيات الذكاء الاصطناعي في بيئة العمل داخل قطاع صناعة السيارات العالمي. وأعلنت شركة «مايكروسوفت» عن هذا الإنجاز الرسمي يوم الأربعاء الموافق 21 أكتوبر.
ووفقاً للبيان الصحفي المشترك، كان هناك أكثر من 26000 وكيل ذكاء اصطناعي نشط يعملون عبر مختلف أقسام المجموعة خلال الشهر الماضي وحده. ويأتي هذا الطرح التقني الواسع في وقت تواجه فيه مجموعة «فولكسفاغن» نزاعاً متصاعداً مع ممثلي العمال والنقابات حول خطة مقترحة لتجميد الأجور على الصعيد العالمي.
مسار تدريجي نحو الذكاء المؤسسي وتوسيع قاعدة البيانات الموحدة
وصفت شركة «مايكروسوفت» عملية النشر الجديدة بأنها المرحلة الأحدث في «النهج المدروس والتدريجي» الذي تتبعه «فولكسفاغن» لتبني الذكاء الاصطناعي. وكان هذا المسار قد بدأ بإتاحة الوصول الواسع إلى أداة المحادثة «كوبايلوت شات»، والتي وصلت إلى أكثر من 300000 مستخدم نشط شهرياً لدى صانعة السيارات الألمانية. والآن، يستخدم الموظفون مساعد «كوبايلوت» المدعوم بطبقة الذكاء المؤسسي من «مايكروسوفت» المعروفة باسم «وورك آي كيو» في قطاعات الهندسة، والإنتاج، والمشتريات، والمبيعات.
وقالت صوفي فاساروتي، رئيسة بيانات المجموعة والذكاء الاصطناعي في مجموعة «فولكسفاغن»، في بيان الإعلان: «إن القيمة الحقيقية للذكاء الاصطناعي تأتي من إتاحته على نطاق واسع في العمل اليومي». ومن جانبها، قالت أغنيس هيفتبيرغر، رئيسة مجلس إدارة شركة «مايكروسوفت ألمانيا»، إن تجربة «فولكسفاغن» تُظهر «كيف يمكن للشركات تطوير الذكاء الاصطناعي من مجرد أداة للإنتاجية الشخصية إلى ركيزة أساسية للابتكار المستقبلي في مجال الذكاء الاصطناعي».
وتخطط الشركتان أيضاً لتوسيع «مؤسسة البيانات الذكية» التابعة لمجموعة «فولكسفاغن»، وهي المنظومة الموحدة لبيانات المجموعة، وذلك عبر منصة «مايكروسوفت فابريك»، بهدف جعل البيانات الموثوقة أسهل في العثور عليها واستخدامها عبر كافة فروع الشركة. وكان من المقرر أن تستعرض فاساروتي وروبرت شتوتزله من «مايكروسوفت» هذا التعاون خلال جولة «مايكروسوفت فرونتير» في مدينة كولونيا يوم الخميس 22 أكتوبر، بينما لم تفصح «مايكروسوفت» عن الشروط المالية للصفقة أو المكاسب الإنتاجية المقاسة من هذا الطرح.
توتر عمالي حاد بسبب خطة تجميد رواتب 660000 موظف حتى 2030
وصل هذا الإعلان التقني خلال أسبوع مشحون بالتوتر الشديد للقوى العاملة في «فولكسفاغن». ففي يوم الاثنين الموافق 19 أكتوبر، قال مجلس العمال في المجموعة إن «فولكسفاغن» تخطط لتجميد الرواتب لجميع موظفيها البالغ عددهم 660000 موظف حول العالم حتى عام 2030، مؤكداً بذلك تقريراً سابقاً نشرته صحيفة «زود دويتشه تسايتونغ»، وفقاً لوكالة «رويترز».
وذكرت نقابة «آي جي ميتال» الصناعية أن مجلس الإدارة أبلغ مديري شؤون الموظفين بضرورة تطبيق «زيادات صفرية حتى عام 2030». وحذرت النقابة من أن الموظفين قد يفقدون 10% أو أكثر من قوتهم الشرائية بحلول نهاية العقد الحالي، مؤكدة أنها تطالب بزيادة في الأجور بنسبة 5%.
اتساع دائرة المعارضة النقابية في ألمانيا والتشيك
وفي المقابل، وصف متحدث رسمي باسم «فولكسفاغن» تلك التقارير بأنها مجرد تكهنات، وقال إن المحادثات المقبلة هي المنتدى الصحيح لمناقشة مقترحات تكاليف العمالة. غير أن المعارضة العمالية امتدت سريعاً إلى أجزاء أخرى من المجموعة؛ ففي يوم الخميس، أعلنت النقابات العمالية في شركة «شكودا أوتو»، وهي الوحدة التشيكية التابعة لمجموعة «فولكسفاغن»، أنها لن تقبل بتجميد الرواتب أو إلغاء المكافآت.
وقد أدت خطط إعادة الهيكلة تحت قيادة الرئيس التنفيذي أوليفر بلومه إلى توتير العلاقات بشدة مع ممثلي العمال. وكما عبر عن ذلك متحدث باسم نقابة «آي جي ميتال» بقوله: «في فولكسفاغن، يتقرر تطور الأجور على طاولة المفاوضات، وليس بموجب مرسوم صادر من قاعة اجتماعات الإدارة التنفيذية»، بحسب ما نقلته وكالة «رويترز».
أسئلة شائعة
السؤال: كم عدد موظفي فولكسفاغن الذين حصلوا على صلاحية استخدام مايكروسوفت كوبايلوت؟
الإجابة: حصل أكثر من 330000 موظف في مجموعة فولكسفاغن على صلاحية الوصول إلى مايكروسوفت كوبايلوت، مع وجود أكثر من 26000 وكيل ذكاء اصطناعي نشط خلال الشهر الماضي.
السؤال: في أي أقسام تستخدم فولكسفاغن أداة كوبايلوت مع طبقة وورك آي كيو؟
الإجابة: يستخدم الموظفون الأداة في قطاعات الهندسة والإنتاج والمشتريات والمبيعات، إلى جانب توسيع مؤسسة البيانات الذكية للمجموعة على منصة مايكروسوفت فابريك.
السؤال: ما هو سبب التوتر العمالي الحالي داخل مجموعة فولكسفاغن؟
الإجابة: كشف مجلس العمال ونقابة آي جي ميتال عن خطة للإدارة لتجميد رواتب 660000 موظف حول العالم حتى عام 2030 دون أي زيادات، بينما تطالب النقابة بزيادة قدرها 5%.
السؤال: كيف ردت نقابات وحدة شكودا أوتو التشيكية على مقترحات الإدارة؟
الإجابة: أعلنت النقابات العمالية في شركة شكودا أوتو يوم الخميس رفضها القاطع لقبول تجميد الرواتب أو الحصول على مكافآت صفرية.
