Workday anunció el lanzamiento oficial de sus operaciones en los Emiratos Árabes Unidos y la apertura de una nueva oficina en Dubái para apoyar a las organizaciones en la gestión de recursos humanos, finanzas y tecnología de la información. El lanzamiento coincidió con la publicación de un amplio estudio que reveló que el 90% de los empleados del país dependen semanalmente de soluciones de inteligencia artificial.
- Inauguración de la sede regional en Dubái y expansión del liderazgo local
- Resultados de la encuesta sobre inteligencia artificial y horas de trabajo ahorradas
- Importancia de la supervisión humana y desafíos en la corrección de resultados
- Redirección de las ganancias de productividad hacia la capacitación del talento
- Visión del liderazgo ejecutivo y la posición de los EAU en el crecimiento global
- Acerca de Workday y sus datos futuros
- Preguntas frecuentes
Inauguración de la sede regional en Dubái y expansión del liderazgo local
Workday, cotizada en el Nasdaq bajo el símbolo «WDAY», la plataforma empresarial global líder basada en tecnologías en la nube y de inteligencia artificial para la gestión de recursos humanos, asuntos financieros y tecnología de la información, anunció el lanzamiento de sus operaciones oficiales en los Emiratos Árabes Unidos el 1 de octubre de 2026. Este lanzamiento refleja el compromiso a largo plazo de la empresa con el prometedor mercado de los EAU, coincidiendo con la aceleración en la adopción de soluciones inteligentes en diversos sectores empresariales del país.
Esta expansión cualitativa se basa en la apertura de una nueva y avanzada oficina operativa en la ciudad de Dubái, la provisión de operaciones dedicadas para atender a los clientes de la región y la ampliación del equipo de liderazgo regional. Esta plataforma vital proporciona a la empresa un canal de comunicación directo con sus clientes y socios locales, ayudándola a atraer a los mejores talentos humanos para apoyar a los ecosistemas empresariales en la modernización de su infraestructura digital y la gestión eficiente del cambio, en consonancia con los objetivos de la Agenda Nacional para la Transformación Digital en los EAU.
Workday recibió a un grupo selecto de altos funcionarios y empresarios para celebrar la apertura de su nueva sede en Dubái, encabezados por Angelique de Vries-Schiereck, presidenta para la región de Europa, Oriente Medio y África, y Zakaria Haltout, vicepresidente de grupo para Oriente Medio, Turquía y África.
Resultados de la encuesta sobre inteligencia artificial y horas de trabajo ahorradas
Coincidiendo con el anuncio del lanzamiento de las operaciones, la empresa reveló los resultados de una investigación cualitativa extraída de su reciente informe titulado «Más allá de la productividad: medición del valor real de la inteligencia artificial en los Emiratos Árabes Unidos». El informe destaca la metodología seguida por las organizaciones para evaluar el impacto de las tecnologías inteligentes, enfatizando que el beneficio no se limita al ahorro de tiempo, sino que se extiende a la generación de un valor estratégico más amplio tanto para las personas como para las empresas.
El estudio de encuesta mostró que la adopción de la inteligencia artificial en los entornos laborales de los EAU ha alcanzado niveles de madurez muy significativos; el 90% de los empleados participantes confirmó que utiliza herramientas de inteligencia artificial al menos una vez por semana, de los cuales el 58% las utiliza varias veces a la semana, mientras que el 18% las utiliza de forma continua todos los días laborables. Los empleados explicaron que el uso de estas aplicaciones les permite ahorrar un promedio de 3,6 horas de trabajo a la semana, mientras que más de la mitad de los directores y directores ejecutivos del país señalaron el uso regular semanal de herramientas inteligentes en la gestión de tareas estratégicas.
Importancia de la supervisión humana y desafíos en la corrección de resultados
A pesar del rápido ritmo de adopción, el estudio advirtió que aprovechar al máximo el potencial de la inteligencia artificial depende fundamentalmente de la supervisión humana directa, la construcción de lazos de confianza y la capacitación continua. Los datos mostraron que los empleados dedican un promedio de 3,4 horas a la semana a revisar, auditar y modificar textos y resultados inexactos generados por sistemas inteligentes, lo que demuestra que la intervención humana sigue siendo un pilar indispensable para el control de calidad, la prevención de errores institucionales y la unificación de normas regulatorias.
Redirección de las ganancias de productividad hacia la capacitación del talento
El estudio registró un cambio estratégico alentador en el pensamiento de los líderes empresariales en los EAU; la gran mayoría optó por reinvertir los retornos y las ganancias de productividad en el desarrollo de su capital humano, en lugar de limitar el objetivo a la reducción de los gastos financieros directos. Las cifras fueron las siguientes:
Primero, el 33% de las empresas se beneficia de la eficiencia algorítmica para gestionar cargas y tareas de trabajo duplicadas con éxito sin necesidad de aumentar el número de empleados. Segundo, el 32% de las organizaciones asigna sus ahorros derivados de la inteligencia artificial para financiar programas de formación especializada, perfeccionar las habilidades de los empleados y recalificarlos para el futuro. Tercero, el 32% de las organizaciones dirige sus esfuerzos a mejorar la flexibilidad del entorno de trabajo, apoyar el bienestar de los empleados y aliviar las presiones laborales diarias. Cuarto, solo el 24% de las organizaciones informó que la reducción de costos representa el objetivo principal de los ahorros de la inteligencia artificial. Y quinto, solo el 0,2% de los participantes mencionó que la tecnología no generó ahorros tangibles en tiempo o costo.
Visión del liderazgo ejecutivo y la posición de los EAU en el crecimiento global
Angelique de Vries-Schiereck explicó que los Emiratos Árabes Unidos constituyen un mercado de crecimiento estratégico de gran importancia para Workday, dado que sus instituciones nacionales lideran transformaciones digitales consideradas entre las más ambiciosas a nivel internacional. Agregó que las grandes empresas reguladas necesitan herramientas técnicas flexibles que garanticen la aceleración del ritmo de transformación e innovación manteniendo los más altos estándares de gobernanza, integridad y estricta supervisión institucional.
Por su parte, Zakaria Haltout declaró que las organizaciones en todos los rincones de los EAU han pasado efectivamente de la fase de experimentos exploratorios a la aplicación práctica diaria de las soluciones de inteligencia artificial. Enfatizó que Workday se enfoca en ayudar a las organizaciones a integrar la inteligencia artificial en el contexto operativo real de las empresas con precisión, proporcionando al mismo tiempo los controles necesarios para gestionar las operaciones y permitir que los equipos de trabajo actúen con total confianza.
Acerca de Workday y sus datos futuros
Workday es una plataforma líder a nivel mundial que cuenta con la confianza de más de 11 500 organizaciones y empresas en todo el mundo, incluidas más del 65% de las empresas de la lista «Fortune 500». La empresa va más allá del concepto de un simple asistente virtual para ofrecer agentes inteligentes especializados que ejecutan flujos de trabajo complejos con gran precisión. La empresa afirma en sus declaraciones regulatorias que sus planes futuros siempre están sujetos a las exigencias de la evolución tecnológica y a las condiciones económicas generales habituales en el sector mundial de la tecnología en la nube.
Preguntas frecuentes
Pregunta: ¿Cuáles son los principales servicios empresariales que Workday ofrece al sector empresarial?
Respuesta: Workday ofrece una plataforma en la nube impulsada por inteligencia artificial para la gestión de recursos humanos, asuntos financieros y operaciones de tecnología de la información empresarial.
Pregunta: ¿Cuántas horas ahorran los empleados semanalmente utilizando la inteligencia artificial en los EAU según el informe de la empresa?
Respuesta: El informe mostró que los empleados ahorran un promedio de 3,6 horas a la semana, mientras que dedican 3,4 horas a revisar y corregir los resultados para garantizar su calidad.
Pregunta: ¿Dónde abrió Workday su nueva sede para supervisar sus operaciones?
Respuesta: La empresa inauguró su nueva oficina operativa en la ciudad de Dubái para ampliar sus operaciones regionales dedicadas en los Emiratos Árabes Unidos y la región de Oriente Medio.
