Google Maps añade funciones inteligentes para pedidos de comida y reservas

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Google anunció la incorporación de capacidades de agentes de inteligencia artificial interactivos en su popular aplicación Google Maps, permitiendo a los usuarios pedir comida, reservar hoteles y comprar entradas directamente para convertirla en un asistente personal inteligente y eficaz.

Introducción

La gigante tecnológica y líder en software Google anunció el jueves, en un comunicado oficial y detallado escrito por la periodista Aicha Malik, que la función Ask Maps, impulsada por tecnologías avanzadas de inteligencia artificial en la popular aplicación Google Maps, está adquiriendo actualmente y de forma rápida una amplia y novedosa gama de capacidades de agentes inteligentes y proactivos. Estas capacidades sin precedentes y sorprendentes para los usuarios incluyen la posibilidad de facilitar el pedido de comida preparada directamente en los restaurantes favoritos, reservar habitaciones de hotel para estancias turísticas de lujo e incluso buscar con precisión entradas para eventos y conciertos de entretenimiento y comprarlas de forma segura. Asimismo, la compañía gigante trabaja arduamente y con actividad constante para integrar la denominada inteligencia personal profunda en esta herramienta de consulta inteligente, lo que permite que la inteligencia artificial personalice sus respuestas y sugerencias de manera precisa y adecuada mediante la dependencia directa y segura de información y datos útiles extraídos de forma cifrada de las cuentas de los usuarios en los servicios de Gmail y la aplicación Google Calendar para organizar sus citas. El lanzamiento gradual de estas funciones avanzadas e interesantes refleja las grandes y continuas ambiciones de Google destinadas a transformar Google Maps de una simple herramienta de orientación y navegación espacial a un asistente personal inteligente, eficaz y completo, capaz de ayudar verdaderamente a los usuarios a realizar sus múltiples tareas en el mundo real con total facilidad, flexibilidad y en un tiempo récord.

Agente inteligente para pedir comida y coordinar comidas de forma fluida y cómoda

Gracias a las nuevas y singulares capacidades inteligentes y proactivas del agente de pedidos de comida señaladas por la periodista Aicha Malik en su informe, los usuarios conectados a internet ya pueden abrir la herramienta Ask Maps directamente dentro de su aplicación de mapas y formular preguntas detalladas, naturales y complejas, tales como: ¿Dónde puedo pedir exactamente pan de aguacate tostado vegano y un café con leche de avena caliente cerca de mi casa o lugar de trabajo? Basándose en esta consulta en lenguaje natural, la avanzada herramienta buscará rápidamente en las bases de datos y mostrará una lista de los restaurantes y cafeterías más cercanos que ofrecen exactamente lo que buscan en sus menús diarios actualizados. Después de que el usuario seleccione el restaurante adecuado para su pedido y presupuesto, puede simplemente y con rapidez hacer clic en la opción de pedido en línea para completar la compra a través de plataformas asociadas, compatibles y de confianza como Square, Toast y Uber Eats. La herramienta inteligente añadirá los artículos seleccionados directamente al carrito de compras virtual, lo que otorga al usuario la libertad de elegir añadir más artículos y luego proceder al pago de forma segura y fluida en la plataforma compatible sin necesidad de salir de la aplicación.

Búsqueda compleja, reserva de hoteles de lujo y entradas directas para eventos

Además de facilitar los pedidos diarios de comida, los usuarios pueden confiar plena y totalmente en la herramienta inteligente Ask Maps para encontrar el hotel ideal y adecuado para su próximo viaje o vacaciones. Esto se realiza con total sencillez y flexibilidad mediante la introducción de una consulta compuesta y detallada, como: Para asistir al congreso profesional programado para el próximo fin de semana en el concurrido centro de Miami, por favor búscame un hotel a un precio razonable, con altas valoraciones de los huéspedes, de carácter artístico y tranquilo, y situado a poca distancia a pie de un gimnasio y de una variedad de restaurantes distintivos. La herramienta comparará inmediatamente los precios mostrados con precisión y comprobará la disponibilidad real de las habitaciones antes de presentar una lista organizada y meditada de opciones idóneas y perfectas para el viaje. Tan pronto como el usuario encuentre la opción de hotel que le guste, puede hacer clic en el enlace directo para ir inmediatamente al sitio web del socio comercial y completar los procedimientos de reserva de la estancia con total facilidad. Asimismo, la herramienta de entretenimiento permite formular preguntas exploratorias tales como: ¿Qué monólogos cómicos divertidos o eventos de música en vivo hay disponibles esta noche cerca de mi lugar de trabajo actual?, proporcionando una lista completa de opciones de entretenimiento con enlaces directos y confiables para la compra de entradas.

Función de inteligencia personal y personalización profunda de la experiencia individual para una vida más fácil

Con la incorporación de la nueva y pionera función de inteligencia personal, la herramienta avanzada podrá ofrecer respuestas altamente personalizadas y únicas a los usuarios en respuesta a sus diversas preguntas relacionadas con próximos vuelos registrados, reservas de cenas por la noche, estancias en hoteles y muchos otros detalles de su interés. Por ejemplo, en un caso práctico, un usuario puede preguntar a su sistema con confianza: ¿A qué hora exacta aterrizaré en Vancouver durante mi próximo viaje programado? o ¿Puedes recomendarme los mejores lugares para comer delicioso y actividades de entretenimiento disponibles cerca de mi hotel allí? A continuación, la herramienta extraerá de forma inteligente la información necesaria y relacionada con este viaje a partir de los correos electrónicos recibidos en Gmail y del calendario del usuario para ofrecer respuestas diseñadas específicamente para satisfacer sus necesidades y su tiempo. Es muy importante señalar que la función de inteligencia personal se encuentra desactivada por defecto para garantizar la privacidad total del usuario y proteger sus datos personales contra cualquier intrusión o acceso no autorizado por parte de aplicaciones y desarrolladores.

Recordar conversaciones y proporcionar una herramienta de transporte directo con actualizaciones en tiempo real

Además de todo este desarrollo, la herramienta Ask Maps ahora podrá recordar el contexto de las conversaciones y consultas anteriores realizadas por el usuario en la misma sesión, lo que permite a los usuarios continuar la búsqueda y la planificación cómoda desde el punto en el que se detuvieron sin la molestia de repetir información. Así, se pueden plantear preguntas continuas y coherentes como: ¿Qué actividades divertidas me habías sugerido antes para mi próximo viaje a Seattle?, sin la molesta necesidad de empezar desde cero o introducir los datos previos de nuevo. Del mismo modo, la compañía tecnológica también está lanzando una herramienta inteligente y útil de datos de transporte público en directo que permite a los usuarios habituales mantenerse informados de manera constante y continua sobre cualquier retraso imprevisto o cambio repentino en las condiciones del tráfico mientras ocurren en tiempo real para ajustar los planes de ruta. Actualmente, estas nuevas herramientas se están implementando en todos los mercados globales donde está disponible la herramienta de consulta inteligente, mientras que las funciones inteligentes de pedidos y reservas se están desplegando de momento para los usuarios ubicados en Estados Unidos de forma exclusiva en su fase piloto inicial.

Preguntas frecuentes

Pregunta: ¿Cuáles son los nuevos servicios de agentes inteligentes disponibles actualmente en la aplicación de mapas?

Respuesta: La aplicación ofrece capacidades inteligentes y sin precedentes que permiten pedir comida directamente en los restaurantes, completar reservas de hoteles complejas y descubrir eventos de entretenimiento y comprar sus entradas con total facilidad y sin salir de la aplicación.

Pregunta: ¿Cómo funciona la función de inteligencia personal integrada en el sistema para proteger mi privacidad?

Respuesta: La función se basa en la extracción de datos relacionados con tus reservas y viajes exclusivamente de tu Gmail y tu calendario, y viene desactivada por defecto, activándose únicamente con tu consentimiento explícito y formal para garantizar la confidencialidad de tu información.

Pregunta: ¿Puede la aplicación inteligente continuar con la planificación de un viaje anterior que estuve buscando recientemente?

Respuesta: Sí, por supuesto. El nuevo sistema cuenta con una memoria contextual que guarda las conversaciones y consultas recientes, lo que te permite reanudar el proceso de planificación de tu viaje desde donde lo dejaste sin repetir entradas y comandos.

Pregunta: ¿Qué es la herramienta de transporte directo anunciada por la compañía en la última actualización?

Respuesta: Es una función interactiva inteligente que proporciona a los usuarios que viajan actualizaciones instantáneas y en tiempo real sobre cualquier retraso en el transporte público o congestión de tráfico repentina para facilitar la modificación inmediata de sus rutas y ahorrar tiempo.

Pregunta: ¿Están estas nuevas y avanzadas funciones disponibles para todo el mundo en este momento?

Respuesta: Las herramientas de inteligencia personal y transporte directo están disponibles en la mayoría de los mercados, mientras que el lanzamiento de las funciones avanzadas de pedidos de comida y reservas de hoteles se limita inicialmente y a modo de prueba a los usuarios en Estados Unidos.

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