Apple se encamina hacia una revolución real en la forma en que los usuarios interactúan con sus dispositivos inteligentes, ya que planea abrir su asistente de voz inteligente, Siri, a servicios y bots de inteligencia artificial de la competencia. Este audaz paso pone fin a la asociación exclusiva que unía a la fabricante del iPhone con OpenAI, creadora del bot ChatGPT, transformando sus dispositivos en una plataforma integral y abierta para la inteligencia artificial, según un informe publicado por la agencia Bloomberg.
Se espera que este paso permita a grandes empresas tecnológicas como Google y Anthropic integrar sus propios chatbots directamente con el asistente de voz en los próximos sistemas operativos, específicamente en las siguientes versiones:
- El sistema operativo iOS 27 para teléfonos inteligentes.
- El sistema operativo iPadOS 27 para tabletas.
- El sistema operativo macOS 27 para ordenadores.
¿Cómo funcionará el nuevo sistema de integración de inteligencia artificial?
Bajo el nuevo sistema que Apple pretende lanzar, los usuarios de iPhone que hayan instalado aplicaciones como Claude o Gemini podrán dirigir sus preguntas e inquietudes directamente a esos bots a través del asistente de voz, de manera similar al mecanismo de funcionamiento de la integración actual limitada a un solo sistema. Para facilitar esta experiencia, los usuarios podrán gestionar y personalizar sus servicios de inteligencia artificial preferidos mediante una nueva opción llamada «Extensiones» o complementos, que estará disponible en la sección «Inteligencia de Apple y Siri» dentro del menú de configuración principal, donde la empresa ofrecerá enlaces de descarga directa para las aplicaciones de chatbots disponibles.
Por otro lado, las empresas de inteligencia artificial tendrán que desarrollar un soporte técnico avanzado para esta nueva característica. Las aplicaciones distribuidas a través de la App Store de Apple podrán funcionar sin problemas tanto con el asistente de voz como con otras funciones de los sistemas inteligentes. Los informes señalaron que esta integración ampliada no es solo una actualización técnica, sino que podría constituir una fuente adicional importante de ingresos para Apple, ya que las suscripciones de pago para servicios de inteligencia artificial de terceros se procesarán a través del sistema de facturación de la App Store, lo que garantizará a Apple su habitual porcentaje de dichas transacciones financieras.
Rediseño integral y aplicación independiente
La llegada de chatbots de terceros forma parte de un plan más amplio para rediseñar por completo el asistente de voz. Se espera que este proyecto, que lleva el nombre en clave interno «Campo», sea revelado por Apple durante el discurso de apertura de la Conferencia Mundial de Desarrolladores programada para el 8 de junio. Actualmente, la empresa está probando una aplicación independiente para el asistente de voz que cuenta con una interfaz de chat de texto familiar para iPhone, iPad y Mac, junto con un botón permanente llamado «Preguntar a Siri» integrado en todo el sistema, que permite a los usuarios resaltar cualquier texto en cualquier aplicación y enviarlo inmediatamente para iniciar una nueva conversación con el fin de resumirlo o analizarlo.
A pesar de abrir el campo a los competidores, Apple continuará lanzando su propia versión del bot de chat integrado, que funcionará basándose en los modelos Gemini de Google, en virtud de un enorme acuerdo de asociación estratégica anunciado por ambas empresas el pasado mes de enero por un valor estimado en unos mil millones de dólares. Los complementos de terceros otorgarán a los usuarios total libertad para elegir dirigir sus solicitudes a su bot de chat favorito, en lugar de verse obligados a utilizar una única opción predeterminada.
Presiones competitivas y desafíos legales
Esta decisión representa un retroceso estratégico notable para Apple, que inicialmente se resistió al modelo de chatbots abiertos y apostó por sus sistemas cerrados. Según los observadores, la masiva difusión y la abrumadora popularidad lograda por ChatGPT y servicios similares en dispositivos Android de la competencia, como los de Samsung, obligaron a Apple a reconsiderar su postura para evitar quedarse atrás en la rápida innovación de este sector.
Estas transformaciones se producen en medio de crecientes tensiones legales y comerciales; la startup de inteligencia artificial xAI, fundada por el multimillonario Elon Musk, presentó una demanda contra Apple y OpenAI debido a los anteriores acuerdos de exclusividad entre ambas. La demanda acusó a las empresas de confabularse para mantener el dominio y monopolizar el mercado de los asistentes inteligentes. Al mismo tiempo, Musk ejerció presión pública para que el chatbot de su empresa, conocido como Grok, esté disponible para todos los usuarios de dispositivos iPhone.
El futuro de las plataformas de inteligencia artificial y la seguridad
Apple siempre ha situado la privacidad en el centro de sus prioridades, lo que constituirá el desafío más destacado al integrar modelos de inteligencia artificial de terceros. Se espera que Apple utilice una arquitectura de seguridad compleja que garantice que los datos de los usuarios permanezcan completamente cifrados incluso al dirigir consultas a aplicaciones externas. Este enfoque permitirá a los usuarios aprovechar las enormes capacidades proporcionadas por múltiples plataformas sin comprometer los datos personales confidenciales que almacenan sus dispositivos.
Asimismo, la agencia Reuters informó que Apple aún no ha comentado oficialmente sobre estos planes o filtraciones. Sin embargo, si esta visión integral se materializa en la próxima conferencia de desarrolladores, la era de la exclusividad en las tecnologías de asistencia inteligente en los teléfonos móviles habrá llegado a su fin de manera irreversible, dando inicio a una nueva era de apertura y competencia que en última instancia beneficiará al usuario.
Preguntas frecuentes
¿Cuándo se revelará el nuevo diseño del asistente de voz de Apple?
Se espera que Apple revele el nuevo diseño y la aplicación independiente durante el discurso de apertura de la Conferencia Mundial de Desarrolladores programada para el 8 de junio.
¿Continuará la exclusividad de OpenAI con los teléfonos iPhone?
No, Apple planea poner fin a esta exclusividad y abrir su sistema a bots de chat rivales como Gemini de Google y Claude de Anthropic.
¿Qué sistemas admitirán las nuevas funciones abiertas de inteligencia artificial?
Las nuevas funciones y complementos estarán disponibles en los próximos sistemas operativos: iOS 27, iPadOS 27 y macOS 27.
¿Cómo obtendrá Apple beneficios financieros de este paso de apertura?
Es probable que Apple obtenga ingresos adicionales procesando las suscripciones de pago para servicios de inteligencia artificial de terceros a través de la App Store, lo que le permitirá deducir sus tarifas habituales de estas transacciones.