أعلنت شركة «أوبن إيه آي» يوم الأربعاء عن إطلاق فئة جديدة كلياً من أدوات الذكاء الاصطناعي السحابية تحت اسم «وكلاء مساحة العمل» داخل منصة «تشات جي بي تي». تم تصميم هذه الأدوات المبتكرة خصيصاً لأتمتة مسارات العمل المعقدة عبر مختلف فرق المؤسسات والشركات. وتعتمد هذه الميزة الجديدة على تقنية «كودكس» الخاصة بالشركة، وهي تمثل ما تصفه «أوبن إيه آي» بأنه تطور جذري لنماذج «جي بي تي». تتوفر هذه الميزة فوراً كنسخة معاينة بحثية للمشتركين في خطط الأعمال، والشركات، والمؤسسات التعليمية، والمعلمين.
إن هذه الخطوة لا تعد مجرد تحديث برمجي، بل هي بمثابة إعادة تعريف لطريقة تفاعل العنصر البشري مع الآلة في بيئات العمل الحديثة. لقد كانت الشركات تواجه تحديات كبيرة في ربط الأنظمة المختلفة، وغالباً ما كانت تضطر إلى الاعتماد على تدخل بشري مكثف لنقل البيانات أو تنفيذ خطوات روتينية. مع دخول هؤلاء الوكلاء الجدد، يتم التخلص من هذه الاختناقات التشغيلية، حيث يتولى الذكاء الاصطناعي إدارة سير العمل من البداية إلى النهاية بصورة مستقلة وذكية. علاوة على ذلك، يبرز التزام الشركة بتطوير تقنيات تتكيف مع احتياجات الأعمال من خلال توفير بيئة آمنة تضمن سرية بيانات المؤسسات، وهو الهاجس الأكبر الذي كان يعيق توسع استخدام الذكاء الاصطناعي في القطاعات الحساسة. وبهذا التطور، تنتقل التكنولوجيا من مرحلة تقديم الإجابات والاستشارات إلى مرحلة التنفيذ الفعلي للمهام، مما يفتح آفاقاً جديدة للإنتاجية والابتكار المؤسسي.
نهاية حقبة النماذج المخصصة وبداية عصر الوكلاء
صُممت ميزة وكلاء مساحة العمل لتحل محل نماذج «جي بي تي» المخصصة التي أطلقتها الشركة في العام الماضي. وتأتي هذه الترقية بمثابة نقلة نوعية، حيث تتميز بالتشغيل المستمر القائم على الحوسبة السحابية والتكامل الأعمق مع أدوات العمل اليومية. وفي هذا السياق، صرحت الشركة في إعلانها الرسمي قائلة: «يمكن للفرق الآن إنشاء وكلاء مشتركين يتولون التعامل مع المهام المعقدة ومسارات العمل الطويلة والمستمرة، وكل ذلك أثناء العمل ضمن الصلاحيات والضوابط التي تحددها مؤسستهم».
وتتمتع هذه الكيانات الرقمية الذكية بقدرات واسعة، حيث يمكنها إعداد التقارير المفصلة، وكتابة الأكواد البرمجية، والرد على الرسائل، والعمل عبر منصات متعددة تشمل «تشات جي بي تي» وتطبيق «سلاك». ونظراً لأن هذه الأدوات تعمل في البيئة السحابية، فهي تواصل أداء مهامها حتى عندما يكون المستخدمون غير متصلين بالإنترنت، مما يضمن استمرارية العمل على مدار الساعة. وبفضل هذا التصميم، يمكن لفرق العمل بناء وكيل ذكي مرة واحدة، ومشاركته عبر جميع أقسام المؤسسة، ومن ثم تحسين أدائه وتطويره بمرور الوقت.
وأشارت «أوبن إيه آي» إلى أن هؤلاء الوكلاء قادرون على جمع البيانات من أنظمة متعددة ومترابطة، واتباع بروتوكولات الفريق بدقة متناهية، وطلب الموافقات البشرية عند الحاجة، بالإضافة إلى الحفاظ على التناسق والانسجام عبر مختلف الأدوات المستخدمة. ولضمان أعلى مستويات الأمان والتحكم، يمكن للمسؤولين في خطط الشركات والمؤسسات التعليمية التحكم بدقة في الأدوات والإجراءات المتاحة لمجموعات المستخدمين المختلفة. كما تم توفير واجهة برمجة تطبيقات خاصة بالامتثال تتيح مراقبة تكوينات الوكلاء وعملياتهم بشكل دقيق ومستمر.
وصول مجاني وخطط تسعير مستقبلية
في خطوة تهدف إلى تشجيع تبني هذه التقنية، ستكون ميزة وكلاء مساحة العمل متاحة دون أي تكلفة إضافية حتى تاريخ 6 مايو من عام 2026. وبعد هذا التاريخ، تعتزم «أوبن إيه آي» تطبيق نظام تسعير يعتمد على الأرصدة. ولا تتوقف طموحات الشركة عند هذا الحد، بل تخطط لإدخال محفزات تلقائية للتشغيل، ولوحات معلومات محسنة لتتبع الأداء، وعمليات تكامل أوسع نطاقاً مع أدوات الأعمال المتنوعة. كما أكدت الشركة أنها ستسمح للمستخدمين في المستقبل بتحويل نماذج «جي بي تي» المخصصة الحالية مباشرة إلى وكلاء مساحة عمل بكل سهولة ويسر.
توسع هائل في قدرات تقنية كودكس
يتوج هذا الإطلاق سلسلة من النشاطات المكثفة لشركة «أوبن إيه آي»، والتي أمضت الأسابيع الأخيرة في توسيع قدرات تقنية «كودكس» بقوة غير مسبوقة. ففي 16 أبريل الماضي، أصدرت الشركة تحديثاً رئيسياً يحمل علامة «كودكس لكل شيء تقريباً»، والذي أضاف ميزة استخدام الكمبيوتر على نظام التشغيل «ماك أو إس»، ومتصفحاً مدمجاً داخل التطبيق، وقدرات توليد الصور، والذاكرة الدائمة، بالإضافة إلى أكثر من 90 مكوناً إضافياً يشمل أدوات مثل «جيرة»، و«مايكروسوفت 365»، و«نوشن»، و«هاب سبوت».
وفي وقت سابق من شهر أبريل أيضاً، قدمت «أوبن إيه آي» نظام الدفع حسب الاستخدام للمقاعد المخصصة لتقنية «كودكس» فقط ضمن خطط الأعمال والشركات، مما أدى إلى خفض الحواجز أمام فرق العمل لاختبار هذه التقنية وتجربتها. ويُعد الإعلان عن وكلاء مساحة العمل أحدث إشارة واضحة على أن الشركة تنظر إلى اعتماد الشركات على الذكاء الاصطناعي القائم على الوكلاء المستقلين باعتباره ركيزة أساسية وعنصراً محورياً في استراتيجية نموها. وهو الاتجاه الذي حددته الشركة بوضوح في منشور صدر في 8 أبريل تحت عنوان «المرحلة التالية من الذكاء الاصطناعي للمؤسسات».
الأسئلة الشائعة
ما هم وكلاء مساحة العمل من «أوبن إيه آي»؟
هم أدوات ذكاء اصطناعي سحابية جديدة داخل منصة «تشات جي بي تي» تعتمد على تقنية «كودكس»، ومصممة لأتمتة المهام المعقدة ومسارات العمل بالشركات بشكل مستقل ومستمر حتى دون اتصال المستخدم بالإنترنت.
هل ستستمر نماذج جي بي تي المخصصة في العمل؟
صُممت الميزة الجديدة لتحل تدريجياً محل النماذج المخصصة القديمة، وستتيح الشركة لاحقاً إمكانية تحويل النماذج القديمة إلى الوكلاء الجدد بكل سهولة لمواكبة التطورات المستمرة.
متى سيبدأ تطبيق الرسوم على هذه الميزة الجديدة؟
ستظل الميزة متاحة للمشتركين مجاناً دون أي تكلفة إضافية حتى تاريخ 6 مايو 2026، وبعد ذلك سيتم تطبيق نظام تسعير جديد يعتمد على استهلاك الأرصدة.
