محتويات المقالة:
- مقدمة: من مسبب الاضطراب إلى مقدم الحلول
- منصة وظائف OpenAI: كيف ستعمل؟
- شهادات الذكاء الاصطناعي: بناء «الطلاقة» في الذكاء الاصطناعي
- تأثير الذكاء الاصطناعي على الجيل Z والوظائف المبتدئة
- اعترافات الرؤساء التنفيذيين: استبدال الوظائف بالذكاء الاصطناعي
- وجهة نظر مختلفة: فرصة هائلة للشباب؟
- الخاتمة: مسؤولية تشكيل المستقبل
مقدمة: من مسبب الاضطراب إلى مقدم الحلول
في الوقت الذي يستمر فيه الذكاء الاصطناعي في إحداث اضطراب في سوق العمل، تتخذ OpenAI، الشركة التي تقف وراء ChatGPT، خطوة غير متوقعة لمعالجة هذه المشكلة مباشرة. أعلنت الشركة عن إطلاق منصة وظائف مدعومة بالذكاء الاصطناعي لمساعدة الباحثين عن عمل على التواصل مع أصحاب العمل الذين يبحثون عن مواهب ماهرة في مجال الذكاء الاصطناعي. هذه المبادرة، التي تأتي مع برنامج شهادات ضخم، تمثل اعترافاً من الشركة بمسؤوليتها في المساعدة على تخفيف الآثار الجانبية لتقنيتها.
منصة وظائف OpenAI: كيف ستعمل؟
وفقاً لمنشور على مدونة الشركة، ستستخدم منصة وظائف OpenAI الذكاء الاصطناعي لمساعدة المرشحين المؤهلين على التوافق مع الشركات وتخفيف اضطراب الوظائف الذي تسبب فيه جزئياً اختراع ChatGPT نفسه. على الرغم من أن المنشور لا يؤكد موعد إطلاق المنصة الجديدة، إلا أن متحدثاً باسم الشركة صرح بأنها قد تكون جاهزة بحلول منتصف عام 2026. تهدف هذه المنصة إلى أن تكون أكثر من مجرد منافس لـ LinkedIn؛ فهي تسعى إلى استخدام التكنولوجيا التي غيرت سوق العمل للمساعدة في إصلاحه.
شهادات الذكاء الاصطناعي: بناء «الطلاقة» في الذكاء الاصطناعي
بالإضافة إلى تطوير منصة الوظائف، تطلق OpenAI برنامج شهادات جديد لمساعدة العمال على بناء «الطلاقة في الذكاء الاصطناعي» واستخدام الذكاء الاصطناعي بشكل أكثر فعالية في وظائفهم. وكجزء من هذا البرنامج، تتعاون الشركة مع عمالقة مثل Walmart و John Deere للمساعدة في إعادة تأهيل العمال. بحلول عام 2030، تأمل الشركة في اعتماد 10 ملايين أمريكي. كتبت فيدجي سيمو، الرئيسة التنفيذية للتطبيقات في OpenAI: «في OpenAI، لا يمكننا القضاء على هذا الاضطراب. لكن ما يمكننا فعله هو مساعدة المزيد من الناس على أن يصبحوا طليقين في الذكاء الاصطناعي وربطهم بالشركات التي تحتاج إلى مهاراتهم، لمنح الناس المزيد من الفرص الاقتصادية».
تأثير الذكاء الاصطناعي على الجيل Z والوظائف المبتدئة
أصبحت مهمة OpenAI لمساعدة الباحثين عن عمل ملحة بشكل خاص للخريجين الجدد حيث يواجهون واقعاً قاسياً بشكل متزايد: الذكاء الاصطناعي يستبدل الأدوار المبتدئة التي يحتاجونها لبدء حياتهم المهنية. شهد العمال في بداية حياتهم المهنية الذين تتراوح أعمارهم بين 22 و 25 عاماً في الوظائف الأكثر تعرضاً لأتمتة الذكاء الاصطناعي، مثل تطوير البرمجيات وخدمة العملاء، انخفاضاً حاداً نسبياً في التوظيف، وفقاً لنتائج ورقة بحثية من مختبر الاقتصاد الرقمي بجامعة ستانفورد.
اعترافات الرؤساء التنفيذيين: استبدال الوظائف بالذكاء الاصطناعي
اعترف الرؤساء التنفيذيون بأنهم يقومون بتسريح الموظفين بأعداد كبيرة واستبدالهم بعملاء الذكاء الاصطناعي. قال مارك بينيوف إن Salesforce قامت بتسريح حوالي 4,000 موظف في خدمة العملاء الآن بعد أن يمكن لعملاء الذكاء الاصطناعي التعامل مع أكثر من مليون محادثة مع العملاء. كما قلصت شركات تكنولوجية عملاقة أخرى قوتها العاملة بسبب الذكاء الاصطناعي. قال الرئيس التنفيذي لشركة Klarna، سيباستيان سيمياتكوفسكي، إن شركته قلصت قوتها العاملة بنحو 40%، ويرجع ذلك جزئياً إلى استثماراتها في الذكاء الاصطناعي.
وجهة نظر مختلفة: فرصة هائلة للشباب؟
على الجانب الآخر، أعرب أعضاء آخرون في قيادة OpenAI عن تفاؤلهم تجاه تكيف الجيل Z مع الذكاء الاصطناعي في القوى العاملة. قال الرئيس التنفيذي، سام ألتمان، إنه بالنسبة للشباب الذين يدخلون سوق العمل، هذا هو «أكثر الأوقات إثارة لبدء حياة مهنية، ربما على الإطلاق». وأضاف: «أعتقد أن شاباً يبلغ من العمر 25 عاماً في مومباي يمكنه على الأرجح أن يفعل أكثر مما كان بإمكان أي شاب يبلغ من العمر 25 عاماً في التاريخ أن يفعله».
الخاتمة: مسؤولية تشكيل المستقبل
تمثل مبادرة OpenAI خطوة مهمة نحو تحمل المسؤولية عن التأثيرات المجتمعية للتكنولوجيا. فبدلاً من مجرد بناء أدوات قوية وترك المجتمع ليتعامل مع العواقب، تشارك الشركة بنشاط في تشكيل مستقبل العمل. يبقى أن نرى مدى فعالية هذه المنصة وبرنامج الشهادات، لكنها بالتأكيد خطوة في الاتجاه الصحيح، حيث تظهر أن مبتكري الذكاء الاصطناعي يدركون أن دورهم لا ينتهي عند كتابة السطر الأخير من التعليمات البرمجية.
