استجابة للطلب المتزايد حيث يطرح 230 مليون مستخدم أسئلة صحية أسبوعياً، كشفت شركة أوبن أي آي عن قسم “تشات جي بي تي هيلث”. توفر هذه الميزة بيئة منعزلة للمناقشات الطبية، مع وعود بعدم استخدام هذه البيانات لتدريب النماذج وتوضيح بأنها ليست بديلاً عن التشخيص الطبي المهني.
محتويات المقالة:
- مقدمة
- مساحة مخصصة للصحة
- عزل البيانات والخصوصية
- التكامل مع التطبيقات والأجهزة
- تحذيرات وحدود الاستخدام
- سياق الرعاية الصحية
- أسئلة شائعة
مقدمة
أعلنت شركة أوبن أي آي يوم الأربعاء عن إطلاق “تشات جي بي تي هيلث”، وهي ميزة جديدة توفر مساحة مخصصة للمستخدمين لإجراء محادثات مع روبوت الدردشة حول شؤونهم الصحية. وتأتي هذه الخطوة في وقت يعتمد فيه الناس بالفعل على الذكاء الاصطناعي في الاستفسارات الطبية، حيث تشير الشركة إلى أن أكثر من 230 مليون شخص يطرحون أسئلة تتعلق بالصحة والعافية على المنصة كل أسبوع.
مساحة مخصصة للصحة
الميزة الجديدة، التي من المتوقع طرحها في الأسابيع المقبلة، تعمل على عزل هذه المحادثات بعيداً عن الدردشات الأخرى للمستخدم. الهدف من ذلك هو ضمان ألا يظهر سياق حالتك الصحية في المحادثات القياسية مع “تشات جي بي تي”. وإذا بدأ الأشخاص محادثات حول صحتهم خارج قسم الصحة المخصص، فإن الذكاء الاصطناعي سيهدف إلى توجيههم للانتقال إلى القسم المخصص لذلك.
داخل قسم الصحة، قد يشير الذكاء الاصطناعي إلى أشياء ناقشتها في تجربته القياسية. على سبيل المثال، إذا طلبت من “تشات جي بي تي” المساعدة في بناء خطة تدريب للماراثون في الدردشة العادية، فسيعرف الذكاء الاصطناعي أنك عداء عندما تتحدث لاحقاً في قسم الصحة حول أهداف لياقتك البدنية.
عزل البيانات والخصوصية
تعد الخصوصية مصدر قلق رئيسي في التعامل مع البيانات الصحية. وفي هذا الصدد، تشير أوبن أي آي بوضوح إلى أنها لن تستخدم محادثات قسم “الصحة” لتدريب نماذجها. هذا الفصل في البيانات يهدف إلى طمأنة المستخدمين بأن تفاصيلهم الطبية الحساسة لن تصبح جزءاً من المعرفة العامة للنموذج ولن تتسرب في سياقات غير ملائمة.
التكامل مع التطبيقات والأجهزة
سيكون “تشات جي بي تي هيلث” قادراً أيضاً على التكامل مع معلوماتك الشخصية أو سجلاتك الطبية من تطبيقات العافية الشهيرة مثل “أبل هيلث” و”فنكشن” و”ماي فيتنس بال”. هذا التكامل يسمح للذكاء الاصطناعي بتقديم ردود أكثر تخصيصاً بناءً على بيانات نشاطك البدني ونظامك الغذائي الفعلي، مما يجعله مساعداً صحياً أكثر شمولاً.
تحذيرات وحدود الاستخدام
على الرغم من هذه الميزات، فإن استخدام روبوتات الدردشة للحصول على المشورة الطبية يخلق مجموعة جديدة من التحديات. تعمل نماذج اللغة الكبيرة من خلال التنبؤ بالاستجابة الأكثر احتمالية للمطالبات، وليس بالضرورة الإجابة الأكثر صحة علمياً، حيث لا تملك هذه النماذج مفهوماً للحقيقة والخطأ، وهي عرضة لما يُعرف بـ “الهلوسة”.
لذلك، تنص أوبن أي آي في شروط الخدمة الخاصة بها على أن الخدمة “غير مخصصة للاستخدام في تشخيص أو علاج أي حالة صحية”. يجب على المستخدمين التعامل مع هذه الأداة كمصدر للمعلومات العامة وليس كبديل للطبيب.
سياق الرعاية الصحية
كتبت فيجي سيمو، المديرة التنفيذية للتطبيقات في أوبن أي آي، في منشور بالمدونة أنها ترى “تشات جي بي تي هيلث” كاستجابة للمشكلات القائمة في مجال الرعاية الصحية، مثل حواجز التكلفة والوصول، وازدحام جداول الأطباء، ونقص الاستمرارية في الرعاية. وتهدف الشركة من خلال هذه الأداة إلى سد بعض هذه الفجوات وتوفير معلومات صحية أولية ومتاحة للجميع.
أسئلة شائعة
ما هو «تشات جي بي تي هيلث»؟
الإجابة: هو قسم جديد مخصص داخل تطبيق تشات جي بي تي لمناقشة القضايا الصحية والطبية في بيئة معزولة عن الدردشات العامة.
هل سيتم استخدام بياناتي الصحية لتدريب الذكاء الاصطناعي؟
الإجابة: لا، أكدت أوبن أي آي أنها لن تستخدم المحادثات التي تجري داخل قسم «الصحة» لتدريب نماذجها.
هل يمكن الاعتماد عليه في التشخيص الطبي؟
الإجابة: لا، الخدمة ليست مخصصة للتشخيص أو العلاج. يجب استخدامها للمعلومات العامة والمساعدة في العافية، مع استشارة الأطباء للحالات الطبية.
