يتمتع الذكاء الاصطناعي بالقدرة على تغيير مسؤوليات وظيفتك – أو التخلص منها تماماً. حدد تقرير جديد من مايكروسوفت الوظائف المكتبية الأكثر عرضة للخطر، حيث يمكن للذكاء الاصطناعي إكمال قدر كبير من مهام عملها.
محتويات المقالة:
- تقرير مايكروسوفت: قياس التأثير المهني للذكاء الاصطناعي
- الوظائف العشر الأقل أماناً
- الوظائف الأكثر أماناً من الذكاء الاصطناعي
- كيف يمكنك أن تظل ذا صلة؟
- أهمية المهارات البشرية
- الخاتمة: فرصة للتطور والنمو
- أسئلة شائعة
تقرير مايكروسوفت: قياس التأثير المهني للذكاء الاصطناعي
حلل تقرير مايكروسوفت الجديد، «العمل مع الذكاء الاصطناعي: قياس الآثار المهنية للذكاء الاصطناعي التوليدي»، تبني الذكاء الاصطناعي من قبل مختلف العمال وتأثيره المحتمل على وظائفهم. فحص الباحثون 200,000 محادثة مجهولة بين مساعدهم الآلي، Bing Copilot، والمستخدمين في الولايات المتحدة. ووجدوا أن «الأنشطة العملية الأكثر شيوعاً التي يسعى الناس للحصول على مساعدة الذكاء الاصطناعي فيها تتضمن جمع المعلومات والكتابة».
الوظائف العشر الأقل أماناً
بناءً على النتائج، هذه هي الوظائف العشر الأقل أماناً من الذكاء الاصطناعي – مع أعلى نسبة تعرض للتكنولوجيا:
- المترجمون الفوريون والتحريريون
- المؤرخون
- مضيفو الركاب
- مندوبو مبيعات الخدمات
- الكتاب والمؤلفون
- ممثلو خدمة العملاء
- مبرمجو أدوات التحكم الرقمي بالكمبيوتر (CNC)
- مشغلو الهواتف
- وكلاء التذاكر وموظفو السفر
- المذيعون ومذيعو الراديو
وقال التقرير: «المترجمون الفوريون والتحريريون على رأس القائمة، حيث يتداخل 98% من أنشطتهم العملية مع مهام كوبايلوت المتكررة». وتتضمن المهن الأخرى ذات الدرجات العالية تلك المتعلقة بالكتابة/التحرير، والمبيعات، وخدمة العملاء، والبرمجة.
الوظائف الأكثر أماناً من الذكاء الاصطناعي
حدد التقرير أيضاً المهن الأكثر أماناً من الذكاء الاصطناعي، والتي تتكون إلى حد كبير من الوظائف الطبية والمهن اليدوية، والتي تتطلب عادةً المزيد من العمل البدني أو العملي. وتشمل هذه الأدوار مثل فاصدي الدم ومساعدي التمريض، إلى مهندسي السفن ومصلحي الإطارات.
كيف يمكنك أن تظل ذا صلة؟
لا يعني تقرير مايكروسوفت أن روبوتاً سيأتي ليأخذ وظيفتك غداً. ومع ذلك، إذا كنت ترغب في الحفاظ على قدرتك التنافسية، فيجب عليك تعلم كل ما يمكنك عن أدوات الذكاء الاصطناعي. وفقاً لجنسن هوانغ، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة إنفيديا: «لن تفقد وظيفتك بسبب الذكاء الاصطناعي، ولكنك ستفقد وظيفتك لشخص يستخدم الذكاء الاصطناعي».
أهمية المهارات البشرية
في عالم يمكن لروبوتات الدردشة فيه تنفيذ العديد من المهام التي كان يقوم بها الأشخاص في السابق، هناك العديد من المهارات التي لا يمكن إلا للبشر امتلاكها، بما في ذلك التعاطف والفضول والذكاء الاجتماعي والعاطفي والقيادة وبناء العلاقات. يقول روبرت إي. سيجل، المحاضر في جامعة ستانفورد: «إن تعزيز هذه المهارات ضروري إذا كنت ترغب في الازدهار في عصر الذكاء الاصطناعي».
الخاتمة: فرصة للتطور والنمو
كتب سيجل: «ثورة الذكاء الاصطناعي حقيقية، وبدلاً من الخوف من هذا، يجب أن نراه كفرصة للتطور والنمو. من خلال تنمية المهارات البشرية، وفهم الأنظمة البيئية للصناعة، واحتضان التغيير، والتركيز على العلاقات الداخلية والخارجية، يمكنك بناء حياة مهنية لا تنجو فحسب، بل تزدهر في عصر الذكاء الاصطناعي».
أسئلة شائعة
ما هي أنواع الوظائف الأكثر عرضة للخطر؟
الوظائف التي تعتمد بشكل كبير على معالجة المعلومات، والكتابة، والترجمة، ومهام خدمة العملاء الروتينية هي الأكثر تعرضاً للتأثير من الذكاء الاصطناعي.
ما هي الوظائف الآمنة؟
الوظائف التي تتطلب عملاً بدنياً، وتفاعلاً إنسانياً معقداً، ورعاية مباشرة (مثل التمريض)، والمهارات الحرفية المتخصصة هي الأقل تأثراً في الوقت الحالي.
هل يجب أن أقلق بشأن وظيفتي؟
بدلاً من القلق، ينصح الخبراء بالتركيز على التكيف. تعلم كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي كأداة لتعزيز عملك، وركز على تطوير المهارات البشرية التي لا يمكن للآلات محاكاتها بسهولة، مثل الإبداع والتفكير النقدي والتعاطف.
