مقدمة: كوك باقٍ، لكن أبل تتغير

سواء كنت تعتقد أن الرئيس التنفيذي لشركة أبل، تيم كوك، يجب أن يتنحى أم لا، فإن الواقع واضح: من غير المرجح أن يغادر إدارة شركة أبل في أي وقت قريب. على الرغم من أن أبل غارقة في أكبر أزمة لها منذ سنوات بسبب تخلفها في سباق الذكاء الاصطناعي، فقد اكتسب كوك قوة بقاء تشبه قادة الصناعة الآخرين مثل بوب إيجر في ديزني أو جيمي ديمون في جي بي مورجان. مع اقتراب كوك من عيد ميلاده الـ 65، من المرجح أن يظل مسؤولاً عن صانع الآيفون لمدة نصف عقد آخر على الأقل.

أسباب بقاء تيم كوك في منصبه

هناك عدة أسباب تجعل منصب كوك آمنًا. أولاً، أعلن جيف ويليامز، نائبه لفترة طويلة، عن خططه للتقاعد في وقت لاحق من هذا العام، مما يعني عدم وجود خليفة فوري جاهز لتولي المسؤولية. ثانيًا، لا توجد أي مؤشرات داخلية على أن كوك يستعد للمغادرة أو البدء في عملية إعداد بديل.

علاوة على ذلك، فإن مجلس الإدارة لا يشعر بالحاجة إلى إجراء تغيير. أعضاء مجلس إدارة شركة أبل هم من الموالين لكوك، مثل آرثر ليفنسون وسوزان واغنر. لقد سمحوا له إلى حد كبير بإدارة الأعمال دون تدخل. ومثل معظم الرؤساء التنفيذيين للشركات العامة، يتم الحكم على كوك في المقام الأول من خلال أداء سهم أبل. وبينما انخفضت الأسهم بنسبة 16% هذا العام، فقد ارتفعت بنحو 1500% منذ أن أصبح رئيسًا تنفيذيًا في عام 2011.

لا شك أن كوك يتحمل المسؤولية عن الصعوبات الحالية التي تواجهها أبل، بما في ذلك أخطاء الذكاء الاصطناعي، وتقادم خط الإنتاج، وتآكل ثقافة التصميم، والجفاف الذي دام عقدًا من الزمن في الأجهزة الثورية. ولكن لا شك أيضًا في أن مجلس الإدارة لا يزال يراه الشخص الوحيد القادر على تغيير الأمور.

بداية التغيير الكبير: تقاعد ويليامز

على الرغم من ثقة المجلس في كوك، هناك اعتراف بين كبار صناع القرار في أبل بأن شيئًا ما يجب أن يتغير. لقد بدأت عملية إعادة الهيكلة الإدارية الواسعة التي تم الإعداد لها على مدى العامين الماضيين. سيتم استبدال ويليامز بالمدير التنفيذي للعمليات صبيح خان، كما سلم المدير المالي لوكا مايستري زمام الأمور إلى كيفان باريخ في يناير.

أحد أسباب توقع حدوث تغيير شامل هو أن العديد من كبار المسؤولين التنفيذيين في أبل في الستينيات من العمر، وقد حققوا مئات الملايين من الدولارات لكل منهم. مع عدم توفر منصب الرئيس التنفيذي، يقترب وقت تقاعد الكثيرين منهم. قد يغادر ما يقرب من نصف تقارير كوك المباشرة البالغ عددها 20 تقريرًا في غضون السنوات القليلة المقبلة.

إعادة توزيع المسؤوليات وخليفة محتمل

يمهد رحيل ويليامز الطريق لمزيد من التغييرات. سيتم توزيع مسؤولياته على النحو التالي:

• فريق التصميم: سيقدم تقاريره مباشرة إلى كوك، وهو ترتيب سبق أن حدث بين عامي 2015 و 2017.
• ساعة أبل والصحة: انتقل تطوير هذه الأجهزة بالفعل إلى رئيس هندسة الأجهزة جون تيرنوس منذ حوالي ثلاث سنوات، لذلك لن يتغير شيء عمليًا.
• برامج watchOS والصحة: ستنتقل هذه الفرق إلى منظمة رئيس هندسة البرمجيات كريغ فيديريغي.
• خدمة Fitness+: ستنتقل إلى مجموعة خدمات أبل.
• فريق AppleCare: من المرجح أن ينتقل إلى منظمة صبيح خان الجديدة.

أحد المخاوف المتبقية هو عدم وجود بديل سريع للرئيس التنفيذي في حالة الطوارئ. بينما سيحمل خان لقب مدير العمليات، إلا أن هذا لا يجعله الخليفة الواضح. في حالة حدوث طارئ، من المرجح أن تدار أبل في البداية من قبل لجنة. على المدى الطويل، يظل الخليفة الأكثر ترجيحًا هو جون تيرنوس، رئيس قسم الأجهزة. فهو أصغر من كوك بحوالي 15 عامًا، ولديه تاريخ طويل في الشركة، ويمكن اعتباره «رئيسًا تنفيذيًا يركز على المنتج».

الخاتمة: حقبة جديدة تلوح في الأفق

إن اللحظة مناسبة لإعادة الضبط. الضغط الذي تتعرض له أبل بسبب أدائها في مجال الذكاء الاصطناعي والابتكار البطيء يمنح الشركة غطاءً لإعادة تشكيل الهيكل التنظيمي والاستراتيجية بطرق ربما لم تكن لتجرؤ عليها من قبل. تيم كوك باقٍ، لكن أبل التي سيقودها في السنوات القادمة ستشهد تغييرات جذرية في فريقها القيادي، مما قد يفتح الباب أمام حقبة جديدة من الابتكار والتغيير.