في خطوة تؤكد نضج تقنية التوصيل الجوي، توسع شركة “وينج” التابعة لألفابت خدمتها مع عملاق التجزئة “وول مارت” لتشمل 150 متجراً إضافياً. تستهدف الشركتان خدمة ملايين العملاء بحلول عام 2027، في محاولة لجعل التوصيل بالدرون جزءاً روتينياً من حياة التسوق اليومية.
محتويات المقالة:
- مقدمة
- تفاصيل التوسع الجغرافي والرقمي
- المنتجات الأكثر طلباً جواً
- نموذج التشغيل والتكامل
- استراتيجية السوق والمنافسة
- أسئلة شائعة
مقدمة
تنتقل خدمة التوصيل بالطائرات المسيرة من مرحلة التجارب المحدودة إلى مرحلة الانتشار التجاري الواسع. تعمل شركة “وينج”، التي كانت مشروعاً سابقاً في مختبرات جوجل، على ترسيخ مكانتها في قطاع المؤسسات التجارية من خلال تعزيز تحالفها مع “وول مارت”. الهدف هو جعل التوصيل الجوي خياراً يومياً متاحاً وسريعاً، مع التركيز على المدن الكبرى ذات الكثافة السكانية العالية.
تفاصيل التوسع الجغرافي والرقمي
أعلنت الشركتان يوم الأحد عن خطط لجلب خدمة التوصيل عند الطلب إلى 150 متجراً إضافياً. هذا التوسع سيبدأ هذا العام ويستمر حتى عام 2027. بمجرد اكتمال هذه المرحلة، ستعمل “وينج” من أكثر من 270 متجراً لـ “وول مارت” في مدن رئيسية تشمل هيوستن، أورلاندو، تامبا، تشارلوت، لوس أنجلوس، وسينسيناتي وميامي. ووفقاً للتوقعات، ستكون الخدمة متاحة لحوالي 10 بالمائة من سكان الولايات المتحدة، وهو رقم ضخم يمثل نقلة نوعية في اللوجستيات.
المنتجات الأكثر طلباً جواً
تشير بيانات الشركة إلى أن العملاء يستخدمون الخدمة بشكل متكرر، حيث يطلب أفضل 25 بالمائة من العملاء الخدمة ثلاث مرات أسبوعياً. وتتنوع المنتجات التي يتم توصيلها جواً، لكن القائمة الأكثر شيوعاً تشمل البيض، اللحم المفروم، الطماطم الطازجة، الأفوكادو، والليمون، بالإضافة إلى الوجبات السريعة والمسليات مثل رقائق “تاكيس”. هذا يشير إلى أن الخدمة تُستخدم بشكل أساسي لاحتياجات البقالة العاجلة واليومية.
نموذج التشغيل والتكامل
قالت هيذر ريفيرا، مديرة الأعمال الجديدة في “وينج”، إن الشركة تركز على دمج خدماتها مباشرة في مواقع “وول مارت”. هذا النموذج يسمى “التواجد المشترك”، حيث تنطلق الطائرات وتعود إلى منصات موجودة داخل المتاجر نفسها، مما يسهل عملية التحميل والتوصيل السريع. كما أن الشركة أكملت مؤخراً أولى رحلاتها التجارية بطائرات أكبر قادرة على حمل ما يصل إلى خمسة أرطال، مما يوسع نطاق المنتجات القابلة للتوصيل.
استراتيجية السوق والمنافسة
رغم أن “وينج” لديها شراكة مع “دور داش”، إلا أن طريقها الأساسي نحو العمليات التجارية الكبرى والربحية يمر عبر “وول مارت”. وأشارت ريفيرا إلى أن “حجم العمليات هو ما يدفع عجلة النمو”، مما يعني أن التوسع في أكبر عدد ممكن من المتاجر والأسواق هو أمر حيوي لاقتصاديات الشركة. وتستخدم الشركة استراتيجيات مثل تجميع افتتاح المتاجر في مناطق متقاربة لزيادة الكفاءة التشغيلية.
أسئلة شائعة
السؤال: متى سيبدأ هذا التوسع الجديد؟
الإجابة: سيبدأ التنفيذ خلال هذا العام ويستمر حتى عام 2027 ليشمل مدناً جديدة.
السؤال: ما هي المدن التي ستشملها الخدمة؟
الإجابة: تشمل القائمة هيوستن، أورلاندو، لوس أنجلوس، ميامي، ومدن أخرى كبرى.
السؤال: هل تستطيع الطائرات حمل طلبات كبيرة؟
الإجابة: الطائرات الجديدة يمكنها حمل ما يصل إلى 5 أرطال (حوالي 2.2 كجم)، مما يناسب طلبات البقالة الصغيرة والعاجلة.
