مقدمة: مساعدك الشخصي للاتصال

تطرح جوجل ميزة الاتصال بالأنشطة التجارية التي تعمل بالذكاء الاصطناعي لجميع المستخدمين في الولايات المتحدة، حسبما أعلنت الشركة يوم الأربعاء. كما تعمل عملاقة التكنولوجيا على تعزيز «وضع الذكاء الاصطناعي» في بحث جوجل من خلال جلب نموذج Gemini 2.5 Pro الخاص بها إلى تجربة البحث وتقديم إمكانيات بحث عميقة. هذه التحديثات تمثل خطوة أخرى نحو جعل بحث جوجل أكثر تفاعلية وذكاءً، حيث يتحول من مجرد محرك بحث إلى مساعد شخصي قادر على إنجاز المهام.

كيف تعمل الميزة الجديدة؟

تستخدم ميزة الاتصال بالأنشطة التجارية الجديدة الذكاء الاصطناعي للاتصال بالأنشطة التجارية المحلية نيابة عنك لجمع معلومات حول التوافر والأسعار. تكمن الفكرة وراء الميزة في مساعدتك على الوصول إلى المعلومات دون الحاجة إلى التقاط الهاتف والتحدث إلى شخص ما بالفعل. بدأت جوجل في اختبار الميزة في يناير مع المستخدمين الذين اشتركوا في تجارب Search Labs الخاصة بالشركة.

للبدء، تحتاج إلى البحث عن شيء مثل «مراكز العناية بالحيوانات الأليفة بالقرب مني»، وسترى خيارًا جديدًا في النتائج «اطلب من الذكاء الاصطناعي التحقق من الأسعار». من هناك، تجيب على بضعة أسئلة لتلقي معلومات حول المواعيد والخدمات من مختلف الأنشطة التجارية المحلية. على سبيل المثال، سيتم سؤالك عن نوع الحيوان الأليف الذي لديك، والخدمات التي تحتاجها، ومتى تحتاج إلى الخدمة. قال متحدث باسم جوجل إن كل مكالمة إلى نشاط تجاري تبدأ بالإعلان عن أنها نظام آلي يتصل من جوجل نيابة عن مستخدم.

تجدر الإشارة إلى أن جوجل واجهت ردود فعل عنيفة قبل بضع سنوات بسبب ميزة اتصال تجاري مماثلة تحاكي الكلام البشري، حيث كان بعض المستخدمين قلقين من أن الشركة تضلل الناس للاعتقاد بأنهم يتحدثون مع إنسان آخر. بعد ردود الفعل العنيفة، قالت جوجل إن ذكاءها الاصطناعي سيعرف نفسه على أنه روبوت عند إجراء هذه المكالمات.

“وضع الذكاء الاصطناعي” يصبح أكثر قوة

تعمل جوجل أيضًا على تعزيز «وضع الذكاء الاصطناعي»، وهي ميزة بحث جوجل التي تتيح لك طرح أسئلة معقدة ومتعددة الأجزاء عبر واجهة ذكاء اصطناعي، باستخدام Gemini 2.5 Pro لمشتركي Google AI Pro و AI Ultra. تقول عملاقة التكنولوجيا إن النموذج يتفوق في التفكير المتقدم والرياضيات وأسئلة الترميز. سيتمكن المشتركون من تحديد طراز 2.5 Pro من قائمة منسدلة في «وضع الذكاء الاصطناعي».

البحث العميق: تقارير شاملة في دقائق

أما بالنسبة لميزة «البحث العميق» الجديدة في «وضع الذكاء الاصطناعي»، فتقول جوجل إنها ستوفر على المشتركين ساعات من خلال إجراء مئات عمليات البحث وإصدار استنتاجات عبر أجزاء مختلفة من المعلومات لإنشاء تقرير شامل ومستشهد به بالكامل في دقائق. تشير جوجل إلى أن «البحث العميق» مفيد للبحث المتعمق المتعلق بالوظائف أو الهوايات أو الدراسات. تقول الشركة إنه مفيد أيضًا في الحالات التي تتخذ فيها قرارات حياتية كبيرة، مثل شراء منزل جديد أو طلب المساعدة في تحليل مالي.

الخاتمة: تطور مستمر في البحث

منذ إطلاقه في وقت سابق من هذا العام، قامت جوجل ببناء «وضع الذكاء الاصطناعي» بقدرات إضافية حيث تواصل منافسة الخدمات الشهيرة مثل Perplexity AI و ChatGPT Search من OpenAI. على سبيل المثال، طرحت جوجل الشهر الماضي القدرة على إجراء محادثة صوتية ذهابًا وإيابًا مع «وضع الذكاء الاصطناعي». هذه التحديثات المستمرة تظهر أن جوجل لا تكتفي بالدفاع عن هيمنتها في مجال البحث، بل تسعى بنشاط لإعادة تعريف ما يعنيه البحث في عصر الذكاء الاصطناعي.